Comienza abril y con este cuarto mes del año llegan las promociones, ofertas y alternativas para lo que será el tradicional “viaje de egresados”. Los estudiantes comienzan a soñar y a organizar el mismo; los padres, a hacer números y verificar cual es la mejor opción para que sus hijos viajen seguros y con todas las comodidades.
En este sentido, tanto desde los distintos organismos de turismo, tanto provinciales como nacionales, se han diagramado una serie de recomendaciones a la hora de contratar un servicio de viaje.
Así entonces se recomendó que la contratación tiene que ser siempre con una agencia autorizada, la cual tendrá que exhibir el Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil.
Cuota Cero
Al contar con esta certificación, la agencia integra un fideicomiso que garantiza el viaje en caso de incumplimiento de contrato; esto es lo que se llama Cuota Cero. Si la agencia incumple el contrato, el fideicomiso asegura el viaje de los estudiantes.
Esta cuota equivale el 6% de cada contrato; en vez de pagarlo a la empresa se lo paga a un fideicomiso. Después de abonar la misma el pago continúa normalmente.
Exigiendo la cuota cero el estudiante se garantiza el viaje.
Servicios
Las agencias de viajes tienen que ofrecer, como mínimo, hospedaje; transporte; gastronomía; excursiones diurnas; seguro medico y asistencia al viajero. Además deberá viajar un coordinador cada 35 estudiantes.
Si el hotel no responde la categoría ofrecida o no se cumplieron con las excursiones prometidas se podrá realizar la denuncia a la Defensoría del Consumidor.
Coordinadores
Son los jóvenes que acompañan a los estudiantes secundarios y coordinan todas las acciones que los mismos realizan durante su estadía y el viaje.
Los mismos tienen que ser mayores de 21 años; no contar con antecedentes policiales y aprobar los cursos de capacitación que pueda llegar a disponer la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística de la Secretaria de Turismo de la Nación.
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