El Centro de Asistencia a la Víctima de Delitos Penales (CAV) es un organismo desconcentrado que actúa en el ámbito del Ministerio Público de la Acusación y cumple una función muy importante que es garantizar el ejercicio de derechos a las víctimas de delitos en situación de vulnerabilidad socio económica, y por lo tanto dotar de mayores recursos para enfrentar el drama vital que la afecta. Constituye un eje de acción institucional del Ministerio Público de la Acusación destinado a atender a las necesidades de la víctima, facilitarle el ejercicio de derechos en el proceso penal, propiciar la contención psicológica y el trabajo social para obtener las prestaciones necesarias.
La contención psicológica tiene por objeto evitar su revictimización y continúa con la derivación para tratamiento a psicólogos de otros organismos provinciales y municipales que actúan en red con el C.A.V., para que durante el lapso que dura la investigación penal preparatoria, sea contenida y pueda recuperarse en la medida de lo posible del trauma implicado en ser víctima de un delito.
A tales fines el C.A.V. se integra por un equipo interdisciplinario de abogados, psicólogos, trabajadores sociales que intervienen en la problemática de las víctimas conforme el nuevo paradigma del tratamiento de víctimas de ampliación de sus derechos conforme la ley 27372, pues la víctima siempre fue un motivo de intervención penal, pero a partir de la ampliación de sus derechos, el sistema no sólo persigue la sanción del delincuente sino que procura su mayor protagonismo en el proceso penal, en una devolución del conflicto para que la víctima lo pueda procesar y superarlo en la medida de sus posibilidades, protagonizando las instancias de investigación y enjuiciamiento de los delitos que los afectó en mayor medida que si el organismo no interviniera con un sentido de empoderamiento frente al hecho dañoso y a la acción institucional.
Los funcionarios del C.A.V. pueden constituirse en querellantes particulares en el proceso penal, lo que significa que actúan como partes en la causa, pueden postular pruebas, recurrir las resoluciones de los jueces de control en representación de los intereses de las víctimas cuando las decisiones judiciales son contrarias a sus intereses. Los abogados del C.A.V., también actúan para garantizarles ser oídas en los trámites de ceses de detención y a opinar cuando los condenados por sentencia firme inician programas de egreso penitenciario.
Toda persona víctima de delito penal y sus familiares que concurra al Centro de Asistencia a la Víctima puede solicitar asistencia y contención de un psicólogo, mediante entrevistas que realizan un diagnóstico provisorio y se evalúan las necesidades de su posterior derivación a agencias provinciales y municipales para que lleven adelante un tratamiento psicológico, y mitigar los daños causados por el delito en su constelación vital. Reitero que es fundamental que la víctima sea empoderada pues cuando concurre a las audiencias de investigación penal preparatoria y los juicios penales, debe brindar testimonio de sus vivencias y la inmediación de esta prueba es importante para que el juez pueda percibir por sí los daños causados a la víctima por el imputado que está sometido a juicio.
El diagnóstico del daño y el resultado del tratamiento es un parámetro fundamental para abastecer de argumentos para que el querellante del C.A.V. o en caso de no optar por constituirse en querellante, el fiscal del juicio, requiera un monto de pena adecuado a sus intereses y fundarlo adecuadamente en ese sentido ante el tribunal.
En definitiva, el servicio que el C.A.V. brinda a las víctimas, consiste en apoyo, contención y acompañamiento durante todo el proceso judicial y sobre todo en los momentos de mayor exposición que se producen en las audiencias. Este servicio funciona en la ciudad de San Salvador de Jujuy, San Pedro de Jujuy y se encuentra en proceso de descentralización para funcionar en las ciudades de Libertador General San Martín y Humahuaca. El CAV funciona de Lunes a Viernes de 7:30 a 13 hs y de 13:30 a 19:30 hs en calle Belgrano N° 284 de esta ciudad. Tiene un sistema guardias pasivas, los fines de semana y feriados brinda sus servicios a través de una guardia pasiva, y un teléfono corporativo (0388-154856847) administrado por el abogado de turno para intervenir ante las consultas y actuar coordinadamente con el ayudante fiscal de turno y el fiscal especializado de acuerdo al delito que se trate.
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