La evolución de la tecnología está modificando de manera acelerada las actividades cotidianas y las dinámicas de compra, y el mercado como lugar de intercambio no escapan a esta transformación. Sin embargo, la adopción de nuevas tecnologías también genera inquietudes relacionadas con la posible eliminación de puestos de trabajo.
Una nueva tecnología sumada a un mercado generó debate en redes: "vamos a sobrar"
A medida que la comodidad en las compras crece, también lo hace la preocupación por el empleo. Una mujer chilena compartió su experiencia y generó polémica.
La discusión cobró fuerza nuevamente gracias a un video viral en TikTok, publicado en la cuenta @amigaslocuras. En él, una mujer de Chile escribió "Los humanos vamos a sobrar" y demostró el uso de un carrito inteligente, dejando asombrados a miles de usuarios en la red social.
“Esto es demasiada tecnología para mi”
Andrea Naso Romero registró un video mostrando su carrito de compras, que contaba con una pantalla que guiaba a los clientes en el proceso de activación del dispositivo: ingresar su RUT (número de identificación chileno) y aceptar los términos y condiciones. Tras completar la configuración, el dispositivo operaba como un escáner, permitiendo a los compradores ver los precios de los artículos y el total de su compra de forma automática mientras los añadían al carrito.
La creadora del video, claramente asombrada, compartió mientras la trabajadora del supermercado detallaba cómo funcionaba el aparato: “Esto le va sumando lo que uno va comprando y sabe lo que lleva gastado. No lo puedo creer; esto es demasiada tecnología para mí”. La publicación logró rápidamente superar los 4 millones de vistas y más de 134 mil "me gusta".
Las reacciones positivas y negativas al carrito “smart”
Algunos usuarios pusieron en duda el sistema: “Y si sos de otro país, ¿qué RUT pones?”, a lo que Naso Romero respondió en tono jocoso: “No existís, buena pregunta”. Otros comentaron su entusiasmo por la comodidad que ofrecía el aparato: “Qué bueno… porque me daba vergüenza andar sumando con el celu”. No obstante, también hubo críticas: “Así es como se quitan puestos de trabajo”, o preguntas sobre la necesidad de ingresar datos personales: “¿Por qué hay que poner el RUT?”, a lo que la autora del video respondió: “¿Por si te robas la máquina será?”.
También surgió una duda sobre qué sucedería si, tras colocar un artículo en el carrito, el cliente optara por no comprarlo. Andrea aclaró que en ese caso, solo bastaba con seleccionar la opción "basurero", y el producto se eliminaría automáticamente gracias al sensor.
El impacto causado por este video muestra cómo la tecnología continúa transformando la experiencia de las compras, pero también genera discusiones sobre sus efectos, tanto favorables como desfavorables.
En otro video, la mujer expresó su sorpresa por la popularidad que alcanzó su publicación, comentando que nunca pensó que su TikTok llegaría a tanto: “Desde que uno entra al supermercado, te pasan la maquinita y de ahí echaste las cosas al carro y te fuiste. Nunca más hablaste con nadie. Cuesta, pero es real”, reflexionó sobre la experiencia.
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