El Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) reducirá desde el lunes los horarios de atención para la entrega de tarjetas magnéticas. La obra social destacó que la medida se toma debido a cuestiones operativas del personal que trabaja en el organismo.
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El Instituto de Seguros de Jujuy reduce atención en la entrega de tarjetas magnéticas
El horario de atención para la entrega de tarjetas magnéticas en el Instituto de Seguros de Jujuy se reduce desde el lunes.
Se dispuso que la entrega de tarjetas magnéticas desde el día lunes 15 de julio al 26 del corriente mes, se realizará solamente en el turno mañana de 7.30 a 13.30 en el sector de Reempadronamiento. Esperan normalizar la atención la última semana del mes.
Acta de Reclamo en el Instituto de Seguros de Jujuy
La obra social habilitó un Acta de Reclamo para que los afiliados puedan denunciar y dejar constancia ante un cobro indebido o una deficiente atención de cualquier profesional médico o de especialistas, tras una serie de quejas en el último tiempo con profesionales médicos.
Dónde y cómo denunciar
El acta se emitirá en Mesa de Informes de casa central, en calle Alvear 745 de San Salvador de Jujuy. Allí los afiliados podrán solicitarla y completar con sus datos personales, adjuntando facturas, comprobantes de transferencias y/o documento que acredite la falta.
Aclararon luego que, a partir de la denuncia, proseguirá el trámite administrativo respectivo. Los interesados en obtener más información o consultas, podrán dirigirse a mesa de informes en casa central o al call center 0810-777-72583.
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