Son 100 los países que están participando en la elaboración de un código único de protección y asistencia a los viajeros para devolver al turismo la confianza en los viajes internacionales pospandemia, informó este organismo de Naciones Unidas.
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Elaboran un código único para dar confianza al turismo
La Organización Mundial del Turismo comenzó hoy a elaborar un nuevo código único de protección y asistencia a turistas afectados por situaciones de emergencia.
La OMT presentó este código con el respaldo inicial de 92 de sus estados miembros, "en consonancia con su afán por recuperar la confianza, prioridad principal que se ha fijado el sector", señala un comunicado.
El código se basará en recomendaciones ya difundidas por la Organización, cuyo objetivo es garantizar que la responsabilidad de atender a los turistas en situaciones de emergencia se comparte de manera justa a lo largo de toda la cadena de valor del turismo.
Esto implica "prevenir problemas eventuales mediante la elaboración de planes de contingencia, la puesta en marcha de protocolos de coordinación y la capacitación de las partes interesadas en el turismo, con el fin de prestar asistencia a los turistas en situaciones de emergencia", agrega.
Claves del código
- Proporcionar información en tiempo real a los turistas
-Allanar la cooperación transfronteriza entre gobiernos y proveedores de servicios turísticos
-Fomentar una estrecha colaboración entre los gobiernos y los proveedores de viajes y alojamiento
-Considerar la repatriación eficaz de los turistas".
En su primer encuentro, el Comité responsable de esta tarea y esos estados aprobaron un plan de acción específico destinado a restaurar la confianza de los turistas, gracias a un marco de trabajo común y armonizado.
La OMT anunció que "en las próximas semanas, las organizaciones internacionales, la Comisión Europea y el sector privado serán invitados a unirse a esta iniciativa sin precedentes para lograr que en el mundo posterior a la Covid-19 el reparto de responsabilidades entre todas las partes interesadas del turismo sea más justo y equilibrado".
"El establecimiento de un conjunto armonizado de normas mínimas para la protección del consumidor que ampare a los turistas ayudará a que las personas se sientan más seguras y confíen en los viajes internacionales", sostuvo el funcionario.
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