Es un servicio gratuito. En todos los ámbitos, pero sobre todo en la vida cotidiana con los vecinos la opción de recurrir a las oficinas de mediación antes que a la justicia, ahorra tiempo y dinero.
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¿Tenés un problema con tu vecino? Te contamos cómo lo podes resolver
Las oficinas están ubicadas en Lamadrid 349, la presentación debe ser voluntaria, el vecino debe acercarse y contar cuál es el problema. El equipo técnico lo evalúa y llama a las partes, hace al menos tres intentos para lograr una mesa de diálogo y resolución.
El proceso además de gratuito, es confidencial y no obligatorio.
“Por año tenemos unos 800 casos, el 70% se resuelven de común acuerdo” expresó la directora provincial de Mediación, Gilda Romero.
Entre los temas por los que más se solicita mediación es por humedad en las paredes y medianera, mientras que más abajo aparece también ruidos molestos.
“Se propicia el diálogo con un mediador, los sentamos en una mesa y luego salen dándose la mano. No hay que vivir con el problema, no se acostumbren a vivir mal” expresó la funcionaria.
Cualquier proceso elevado a la Justicia lleva mucho más años y significa un gasto para las familias.
Además, explica Romero, en la justicia lleva años. Por eso antes que llegar a la justicia, donde siempre hay un ganador y un perdedor y quedamos enemistados para siempre, mientras que en la mediación, ganamos 50%/50%.
En la provincia hay 6 centros de Mediación
Hay 6 centros de mediación: Libertador, La Mendieta, Monterrico, El Carmen, Perico, Humahuaca y San Antonio en breve.