Hoy se produjo un colapso generalizado en Amazon Web Services (AWS), la plataforma de servicios en la nube más grande y empleada del mundo. Esto dio lugar a un apagón digital a nivel global, afectando a innumerables aplicaciones, sitios web y servicios en línea, entre ellos a Mercado Pago, una de las billeteras virtuales más utilizadas en Argentina.
Desde plataformas de pagos digitales hasta juegos en línea, la interrupción desencadenó un efecto en cadena. Esta situación puso de relieve la alta dependencia que el mundo tiene de la infraestructura tecnológica de Amazon.
La falla se originó en un centro de datos clave de Estados Unidos.
La situación se inició cuando personas de distintos países comenzaron a informar interrupciones simultáneas en plataformas sociales, servicios bancarios y apps de ocio.
Servicios globales afectados y origen del colapso
Entre los servicios más impactados figuraron Fortnite, Canva, Roblox, Disney+, Steam, Snapchat y el motor de búsqueda con IA Perplexity. En Argentina, los inconvenientes afectaron directamente a Mercado Pago, Naranja X y Ualá, dejando a los usuarios imposibilitados de realizar transacciones o ingresar a sus cuentas.
La firma estadounidense informó que estaba “investigando un aumento en las tasas de error y latencias en múltiples servicios de AWS”, y afirmó que sus equipos técnicos trabajaban “en forma activa para mitigar el problema y entender su causa raíz”. Poco después, se dio a conocer que el colapso había comenzado en un centro de datos de Virginia del Norte, uno de los más antiguos y extensos dentro de su red global.
El sitio especializado Downdetector registró picos de reportes de fallas en más de 50 servicios diferentes.
El portal especializado Downdetector registró picos de reportes de interrupciones en más de 50 servicios distintos, incluyendo Amazon DynamoDB, una base de datos utilizada por miles de páginas web a nivel mundial. Asimismo, plataformas financieras como Robinhood y Coinbase confirmaron que sus transacciones se vieron interrumpidas.
Impacto en Europa y repercusiones comerciales
En el continente europeo, entidades financieras como BBVA e ING señalaron dificultades para realizar operaciones digitales, mientras que proveedores de telecomunicaciones como Movistar y Orange experimentaron interrupciones en sus redes. Incluso en determinados comercios minoristas, los posnets dejaron de funcionar al no poder conectarse con los servidores alojados en la nube.
La caída de Amazon Web Services paralizó miles de servicios, entre ellos Mercado Pago.
Qué informó Amazon
Amazon comunicó que sus equipos técnicos actuaban simultáneamente por distintos frentes para restablecer los servicios lo antes posible y solicitó comprensión y paciencia a sus usuarios.
No obstante, el episodio volvió a poner en primer plano una cuestión estructural: la vulnerabilidad que genera la concentración tecnológica en pocas corporaciones. Compañías como Microsoft, Google y Amazon gestionan una porción significativa del tráfico mundial en la nube, y cualquier fallo, incluso mínimo, puede paralizar servicios esenciales, dejando a gran parte del planeta sin acceso a herramientas de comunicación, plataformas laborales o sistemas financieros.
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