Los engaños en WhatsApp pueden iniciar con un mensaje inesperado de un contacto, o de un número desconocido, pueden incluir ofertas tentadoras, links a sitios web fraudulentos o solicitudes de información personal.
WhatsApp: cada vez más modalidades de estafas
Una vez mas la red social WhatsApp insiste en los mensajes a sus usuarios para evitar caer en estafas.
Atentos a la cantidad de denuncias registradas en el universo de usuarios, la plataforma de mensajería, vuelve a recordar los recursos que se pueden emplear para proteger cuentas, datos y evitar caer en estafas o que los contactos resulten engañados.
Estas son las recomendaciones de WhatsApp:
Activar la verificación en dos pasos
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.
- Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o toca Omitir si no quieres añadir esta dirección. Te recomendamos añadir una dirección de correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger tu cuenta.
- Toca Siguiente.
- Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.
Si no añades una dirección de correo electrónico y olvidas tu PIN, deberás esperar 7 días para restablecerlo
Usa siempre la aplicación oficial de WhatsApp
Antes de descargar la aplicación oficial, te recomendamos que guardes el historial de chat, los archivos multimedia y los documentos.
Solo se admite el historial de chats creado al usar la aplicación oficial, del cual se puede hacer una copia de seguridad.
No hay ninguna publicidad en WhatsApp ni en el Centro de ayuda. Si ves anuncios, es posible que estés no esté utilizando la aplicación oficial. Sin embargo, es posible que algunas empresas te envíen mensajes sobre ofertas y avisos, aunque no estén en tu lista de contactos.
Cómo protegerte de las estafas
¿Qué es una estafa?
Una estafa es un plan ilegal que consiste en ganar dinero engañando a las personas para que revelen su información personal o financiera. Las estafas pueden ocurrir en cualquier lugar y afectar a cualquier persona, por eso queremos ayudarte a reconocerlas y a protegerte de ellas.
¿Qué características tienen las estafas?
Las estafas no siempre son evidentes, pero a continuación te damos algunas señales que pueden ayudarte a detectarlas:
- El primer mensaje puede ser simplemente "Hola" u "Hola, [tu nombre o un nombre diferente]". A continuación, la persona comienza a chatear contigo y consigue que confíes en ella para luego pedirte que compartas información personal o envíes dinero.
- El estafador se hace pasar por alguien que conoces y que perdió el teléfono o está de viaje. Si no tienes certeza de que sea cierto, hazle una pregunta que solo alguien que conozcas podría responder. También puedes hacer una llamada o videollamada para confirmar su identidad.
- El mensaje suele referirse a la lotería, el juego, un empleo, una inversión o un préstamo. Recuerda que si algo parece demasiado bueno para ser verdad, es probable que sea falso.
- Empleo: "¿Quieres ganar dinero trabajando desde casa con tu celular? Date prisa y deposita $ hoy para ganar 10x de rendimiento".
- Inversiones: "Duplica tu dinero de forma rápida invirtiendo en acciones y criptomonedas a través de esta app".
- Préstamo: "Otorgo préstamos por solo el 3 % anual, puedes devolverlo en un plazo de 3 a 25 años. Los reembolsos dependen de ti, no se requiere una solicitud real".
Presta atención a los comportamientos sospechosos:
- ¿Están usando un número desconocido?
- ¿Te están apresurando?
- ¿Te amenazan o te piden que confíes en ellos?
- ¿Te piden que transfieras dinero o que compartas una contraseña, un pin o información personal?
-Cuelga la llamada o no respondas a los mensajes. No hagas lo que la persona te pide, como transferir dinero.
-Bloquea al usuario para que deje de contactarte y repórtalo para informarle a WhatsApp al respecto.
- Modifica tus ajustes de privacidad para controlar quién ve tu información y activa la verificación en dos pasos para proteger mejor tu cuenta
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