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SUSCRIBITE Teniendo en cuenta que por disposición del Banco Central todos los bancos estarán abiertos únicamente en el horario habitual de cinco horas diarias de atención al cliente, se podrán realizar distintas operaciones.
Las mismas incluyen gestiones de préstamos, renovación de plazos fijos, acceso a acceso a cajas de seguridad, presentación de documentación, realizar depósitos, como así también extracciones a través de las líneas de cajas de moneda extranjera y realizar cualquier trámite en general relacionado con las cuentas tanto de personas físicas como jurídicas.
La atención por caja seguirá habilitada para el cobro de beneficiarios de haberes previsionales y pensiones pertenecientes del Sistema Integrado Previsional Nacional o Provincial según corresponda el calendario de pagos del mes de abril.
Desde la entidad bancaria se informó que únicamente serán atendidos por ventanilla quienes no tengan una tarjeta de débito activa y aquellos clientes de Banco Macro que deseen realizar depósitos o extracciones de moneda extranjera. Cualquier otro retiro de dinero en efectivo debe realizarse por cajero automático sin excepción.
Para poder concurrir a Banco Macro se debe obtener el turno en el sitio web: www.macro.com.ar clickeando el botón turnos online.
No habrá restricción de terminación de DNI o CUIT para la operatoria diaria.
Para obtener un turno se deben seguir los siguientes pasos:
-Ingresar en www.macro.com.ar y acceder a TURNOS ONLINE.
-Elegir la sucursal en la que se pedirá el turno. Debe ser la más cercana al domicilio del solicitante.
- Seleccionar el trámite que desea realizar: Atención personalizada individuos / Atención personalizada empresas / Retiro o Depósito de Moneda Extranjera.
- Colocar el DNI+Nombre y Apellido o CUIT+Razón Social y el email o teléfono celular, donde se enviará el comprobante del turno que solicite.
- Deberá elegir día y hora disponible para la sucursal previamente solicitada.
- Verificar todos tus datos y el turno solicitado.
- A la brevedad recibirá la confirmación por email o mensaje de texto.
El comprobante de confirmación deberá imprimirlo o mostrarlo desde el celular al presentarse en la sucursal y servirá como permiso de circulación por la vía pública.
El turno asignado sólo servirá para ese día, horario y sucursal especificados en el comprobante y NO se podrán atender personas sin citas previas.
La asignación de turnos estará sujeta a la capacidad que cada local posea para atender a los clientes, en cumplimiento de las normas sanitarias.
También se podrá conseguir turno mediante el asistente virtual eMe, vía WhatsApp enviando un mensaje al 11 3422 8223.
Por normas de seguridad e higiene se solicita que asista a la sucursal sólo 10 minutos antes del turno asignado para evitar la aglomeración de clientes.
El ingreso a las sucursales estará controlado por personal de Banco Macro que cumplirá el protocolo de normas de seguridad elaborado por el Ministerio de Salud de la Nación.
Banco Macro reforzó las medidas de higiene y limpieza para preservar la salud de nuestro público y de los colaboradores de la entidad.
Ante cualquier duda se pueden comunicar con los canales de atención:
Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355
Banca Internet: www.macro.com.ar/bancainternet/
En Instagram: @bancomacro
En Facebook:/bancomacro
A través de eMe en el celular: 11 3422 8223
www.macro.com.ar
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