Según datos del Estudio Anual de Comercio Electrónico – Región NOA que realiza Kantar Insights para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, creció un 124% lo que representa $54.309 millones vs $24.197 millones durante 2019.
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El comercio electrónico creció un 124% en el NOA
La Cámara de Comercio Electrónico difundió los resultados en la región NOA donde la actividad creció un 124%, lo que representa $54.309 millones.
Durante la pandemia del coronavirus, el comercio electrónico se convirtió en el protagonista ya que fue una gran alternativa para que los usuarios puedan adquirir productos de forma online y segura.
Las categorías que se incorporaron para comprar de forma online en 2020 fueron Educación; Cosmética y cuidado personal; Alimentos y Bebidas; Celulares; Indumentaria deportiva; Herramientas y artículos de construcción; Computación; Colchones y sommiers; Indumentaria no deportiva y Hogar, muebles y jardín.
En tanto, lo que más investigan los usuarios para las compras que quieren realizar son: Información del Producto, Precio, Disponibilidad del producto en tienda y opiniones respecto de la compra que quieren realizar.
El medio de pago más elegido por los compradores en esta región es la tarjeta de crédito (76% durante el 2020 vs 60% en 2019), un porcentaje mucho mayor que a nivel nacional y débito (24% durante 2020, vs 19% en 2019) a través de internet. Además predomina el envío a domicilio.
Mauricio Gramajo, Director de Cace, comentó que “en la CACE percibimos cada año un importante crecimiento en el desarrollo del eCommerce de esta región de nuestro país, notamos que hay nuevos compradores que ya han incorporado el ecommerce a su realidad, es así que 6 de cada 10 compradores ya se han convertido en compradores cotidianos o regulares”.
Y agregó que “nuestro objetivo es seguir trabajando en entregar experiencias satisfactorias, flexibles y adaptadas a la realidad de los compradores”.
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