Los Influencers se han convertidos en personajes públicos, que día a día toman mayor protagonismo en las redes sociales con millones de seguidores en cada una de sus cuentas de Instagram. Hoy muchos son víctimas de robos de cuentas y phishing.
Instagram de Influencers: los robos de la pandemia
En estas épocas las redes sociales han logrado un papel preponderante, esto puso en alerta a los Influencers por los robos de sus cuentas de Instagram.
Cada vez toman más fuerza los influencers a la hora de planificar una estrategia de marketing digital. Si tomamos la definición más teórica y marketinera la palabra influencer se define como “un tercero que da forma significativa a la decisión de compra del cliente sin que este lo note” pero gracias a la tecnología y al fenómeno de las Redes Sociales hoy los influencers son los nuevos niños mimados del marketing, y esto los hace foco de robos y estafas.
Te puede interesar: Frontera salteña: Gendarmería refuerza controles
Usan las redes sociales para trabajar y parte de sus ingresos viene de marcas que los buscan para auspiciarlos. Son el objetivo perfecto para los secuestradores de cuentas, para los robos virtuales.
Hoy, estas situaciones suceden a diario. Gabriel San Juan es conocido en Instagram como Gabi Cocina y comparte sus recetas públicamente. Tiene, hoy, 481.000 seguidores. Julieta Puente, periodista y conductora, se hizo popular por sus clases de ejercicio cardiovascular, “El cardio de la felicidad”, y suma 434.000 seguidores. Agostina De La Fuente es cantante y con 176.000 “followers” usa la red para promocionar su trabajo.
Los tres son influencers y los tres, como muchos otros, tienen historias de intentos de hackeos en sus perfiles de Instagram, robos virtuales. Usamos dos casos distintos para ejemplificar una modalidad de extorsión que viene en aumento.
Una mañana, Gabriel San Juan pidió la verificación de su cuenta de Instagram. Completó sus datos, subió la imagen de un documento oficial para demostrar su identidad y dejó hecho el pedido. A las pocas horas, recibió un mensaje por privado en la aplicación. “Un día a la mañana había solicitado la verificación de Instagram y a las 3, 4 horas me llegó un mensaje al directo de Instagram desde una cuenta verificada. Entré a la cuenta para ver qué onda. Se llamaba “Instagram verification”, relató.
El mensaje, en inglés, decía que su cuenta había cumplido los requisitos para obtener la insignia azul junto con un link para completar la operación. Al ingresar, le pidieron el correo asociado a su cuenta de Instagram y el código que le había llegado a ese correo. “Lo que menos se me ocurrió es que les estaba dando el código para poder realizar el cambio de contraseña y hackearme”, cuenta Gabriel. “Apenas les mande el código, me apareció un mapita que estaban intentando entrar desde Turquía y a los pocos segundos, desde Madrid. A los 2, 3 minutos ya tenía la cuenta cerrada”, recordó.
Agostina y Julieta vivieron situaciones similares, pero el punto es saber qué fue lo que pasó.
Tanto Gabriel como Agostina, fueron víctimas de phishing, una de las formas de ingeniería social que más se utilizan para comer ciberdelitos. El phishing es, nada más y nada menos, que la suplantación de identidad. Los delincuentes pueden hacerlo en forma dirigida, con una víctima específica en mente, o en forma generalizada, cuando envían mensajes o correos a muchos destinatarios esperando que alguno pique el anzuelo.
Los influencers o las personas que tienen muchos seguidores son un objetivo muy buscado por los ciberdelincuentes porque, al ser una plataforma de exposición y de trabajo, las cuentas valen mucho más. Tienen valor de reventa en la deep web (algo así como el mercado negro que Google no muestra en el buscador) y tiene valor para pedir rescate para recuperar el control de los perfiles.
El abogado especialista en cibercrimen, Jorge Litvin, agrega otras alternativas de phishing de las que fueron víctimas algunos de sus clientes: “Muchas de las aplicaciones para hacer sorteos y del tipo de 'conocé quién te ha eliminado o bloqueado', nos requieren nuestros datos de usuario y allí, con ingenuidad, los cargamos”.
Para evitarlo, la mejor opción es hacer una doble verificación de cuenta y mantenerse alerta ante los mensajes y correos recibidos, sobre todo si tienen un link que lleva a otro sitio. También es recomendable hacer caso omiso a los anuncios que se reciban por otros lugares u otras cuentas que parezca que tienen que ver con la aplicación, incluso si amenazan con cerrar la cuenta.
¿Qué hacer si sos víctima del robo de cuentas?
- La cuenta no fue borrada de forma definitiva, puede recuperarse
- Hay que contactarse con el centro de ayuda de la plataforma que hasta incluyen dentro de la pestaña “problemas para iniciar sesión”
- Alternativa que suele llamarse “creo que hackearon mi cuenta”
- Después de un intercambio de correos electrónicos con el personal de la plataforma, se nos va a requerir verificar la identidad, habitualmente, con una fotografía y una credencial (DNI, pasaporte, licencia de conducir, etc.)
- El trámite demora entre 48 horas y hasta dos semanas dependiendo de la red social y la carga de trabajo de su personal
En lo legal, estos delitos están tipificados en el Código Penal y se pueden denunciar en la fiscalía más cercana o comunicarse directamente con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia al 0-800-333-47225 o por correo electrónico a denunciasufeci@mpf.gov.ar
Copyright © Todo Jujuy Por favor no corte ni pegue en la web nuestras notas, tiene la posibilidad de redistribuirlas usando nuestras herramientas. Derechos de autor reservados.
Temas