Cuáles son los problemas más comunes entre los vecinos de Jujuy

Cuáles son los conflictos más comunes entre vecinos

La Jefa del Departamento de Mediación Comunitaria, sostuvo que “los más habituales son los relacionados a medianeras y problemas de humedad, sobre todo en los PH. Después de ellos, hay en menor medida, los ruidos molestos, cantidad de perros, pastizales y lotes abandonados”.

Los números de las mediaciones en Jujuy

Esta área funciona desde el 2020, después de la pandemia. “Ya tenemos realzadas de forma efectiva, 700 mediaciones aproximadamente”, informó Sivila.

Otro dato importante que aportó la entrevistada es que el Departamento funciona sobre dos ejes: “uno es realizar las mediaciones y el otro es la difusión de la mediación como una herramienta de resolución de conflictos”.

Cómo se sigue trabajando en San Salvador

Cecilia Gutiérrez Sivila, dio a conocer que en este último tiempo se incrementaron las solicitudes de mediaciones. “En esta primera mitad del año ya vamos realizando 100 en total, sólo en medio turno, es decir, solamente por la mañana”.

Cómo contactarse para solicitar una mediación

Aquellas personas que estén interesadas, se pueden acercar a las oficinas del Departamento de Mediación Comunitaria que se encuentra en Jaime Fraire 541, a la vuelta de la Municipalidad de San Salvador de Jujuy. O bien, se pueden comunicar al número de WhatsApp: 3885851348.

“Hay un formulario que la gente puede llenar y nosotros nos comunicamos. Lo que sí es fundamental, es que nos dejen un número para llamarlos. Y otra cosa que deben tener en cuenta es que el pedido o consulta no puede ser anónimo ya que nosotros necesitamos tener los datos de la persona que solicita la mediación para poder intervenir y solucionar el conflicto. Básicamente es un servicio para no dejar sólo al vecino”, aclaró finalmente Sivila.

Medianeras y humedad: los problemas más comunes entre los vecinos de San Salvador

Medianeras y humedad: los problemas más comunes entre los vecinos de San Salvador

¿Por qué hay tantos problemas entre vecinos?

Los problemas entre vecinos surgen por una combinación de factores humanos, sociales y materiales que afectan la convivencia. Aunque cada caso tiene sus particularidades, en general se originan por:

1. Uso de espacios compartidos: En edificios o barrios, el mantenimiento de pasillos, patios, cocheras o accesos suele generar discusiones sobre limpieza, cuidado o distribución de responsabilidades.
2. Ruidos y actividades molestas: Música alta, reuniones nocturnas, ladridos de mascotas o trabajos en horarios inadecuados son causas frecuentes de quejas. Lo que para una persona es “normal”, para otra puede ser invasivo.
3. Límites de propiedad y obras: Conflictos por cercos, muros, árboles que invaden terrenos vecinos o reformas que afectan la vista o la estructura colindante son un clásico en zonas urbanas y rurales.
4. Diferencias culturales o de costumbres: La forma de relacionarse, los horarios, las festividades y hasta el manejo de la basura pueden chocar cuando las costumbres no coinciden.
5. Falta de comunicación: Pequeños inconvenientes pueden transformarse en grandes disputas si no se habla a tiempo. El rumor y la suposición suelen agravar las tensiones.

¿Qué es una mediación entre vecinos?

Una mediación entre vecinos es un proceso voluntario de diálogo en el que dos o más personas que tienen un conflicto —por ejemplo, ruidos molestos, uso de espacios comunes o límites de terrenos— se reúnen con la ayuda de un mediador neutral para buscar una solución conjunta.

El objetivo no es decidir quién tiene razón, sino facilitar la comunicación para que las partes puedan expresar sus puntos de vista, entender la postura del otro y encontrar un acuerdo que beneficie a todos.

Características principales:

• Voluntaria: las partes participan por decisión propia.
• Confidencial: lo que se habla no se divulga fuera de la mediación.
• Neutralidad del mediador: no toma partido ni impone soluciones.
• Acuerdo escrito: si se llega a un entendimiento, se deja por escrito y puede tener validez legal.

En Argentina, muchas municipalidades y centros vecinales ofrecen este servicio de forma gratuita para evitar que los conflictos lleguen a instancias judiciales.