Sobre las acciones que se llevan adelante, Arnau comentó que “hubo mucha desinformación a raíz de una solicitada, pero no hemos recibido ninguna notificación formal por parte de las clínicas que son las verdaderas prestadoras”.
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“Se trabaja para dar respuestas a los afiliados”, dijo Arnau
“Lo que hicimos es derivar a los afiliados que venían con una orden rechazada y los enviamos a los médicos que están atendiendo”, agregando luego que “diariamente recibimos denuncias concretas que hacen nuestros afiliados y así, ponemos en práctica todos los mecanismos para la solución pronta de los problemas y también para garantizar el derecho humano a la salud”.
En este sentido, Arnau explicó que “este derecho tan importante para los adultos mayores que son los más vulnerables y nosotros tratamos que tengan el derecho a la salud con las coberturas correspondientes”.
Aclaró también que “cuando comienzan los años llegan las notas pidiendo los incrementos en la obra social”, recordando luego que “en agosto el Pami lanzó un nuevo modelo con un nomenclador nacional común que se actualizó en noviembre”, concluyó.