El pasado miércoles desde las 16 hasta las 20hs se llevó a cabo la7° Edición Online del Social Media Day sobre Tendencias Digitales + Social e -Commerce.
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Social Media Day: el e-commerce fue el protagonista
Este encuentro online y federal propuso debatir con espacios de intercambio y charlas de destacados oradores acerca de las transformaciones en la comunicación digital.
El auge del e-commerce
Entre los principales oradores estuvo Ignacio Dufour, Sales Manager en Comscore, que expuso sobre los "Cambios en la demanda del consumidor en social media y su influencia en el e-commerce". Inició su charla, contando que el 2020 fue un año pivote para todos porque cambiaron los hábitos, las formas de consumir contenido y las formas de comportamiento.
Entre los datos más destacados que dio a la audiencia indicó que la penetración de las redes sociales en la región es altísima, casi del 100% y esa navegabilidad se da en su mayoría en mobile. También explicó que hay una audiencia compartida entre Social Media y los sitios de e-commerce, y mostró que el 96.7% de las personas que ingresan a sitios de retail también accede a la categoría de social media.
“Hay que tener en claro que estamos viviendo un momento histórico en los hábitos de consumo y del usuario digital. El consumidor digital es un consumidor que está mucho más adaptado al e-commerce online, está más acostumbrado a vitrinear, los datos nos muestran que pasan mucho más tiempo vitrineando. Y, por último, podemos entender que las estrategias de redes sociales tienen que tener no solo su red idónea, sino que deben tener en cuenta que no necesariamente mayor cantidad de contenido me va a entregar mayor cantidad de interacciones”, dijo Ignacio Dufour.
¿Qué es el e-commerce?
El comercio electrónico, traducido del término en inglés e-commerce, puede ser definido como la actividad económica que permite el comercio de productos y servicios a partir de medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.
Empezó a utilizarse en los años 90 para denominar todo proceso de compra o contratación de bienes y/o servicios a través de la red utilizando medios de pago como tarjetas de crédito o similares.
Encuentro presencial en octubre
Adriana Bustamante y Diego Piscitelli, sus organizadores desde 2010, anunciaron que Social Media Day vuelve con un encuentro presencial el 19 de octubre en La Usina del Arte con aforo limitado y transmisión vía streaming. Las anticipadas se pueden conseguir en: https://smday.com.ar/tendenciasdigitales/
Está abierta la convocatoria para aliados y sponsor que deseen sumarse. Para más información escribir a adriana@smday.com.ar.
Además, Social Media Day Argentina ofrecerá un taller de Podcast y de Content Marketing en el mes de octubre. Más información en www.smday.com.ar
Todo lo que pasó en esta edición y las anteriores podés revivirlo en: smday.com.ar/ediciononline
Esta edición del Social Media Day quedará disponible on demand hasta el 1 de marzo de 2022, quienes estén interesados pueden comprar su entrada.
#SMDayAr