Hay algunos casos de beneficiarios que podrían no haber recibido el pago de la Tarjeta Alimentar. Esto puede ocurrir porque no cuenten con el plástico o bien la reciban a través de la AUH o AUE.
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Tarjeta Alimentar: ¿Qué pasa si no me depositaron?
Puede suceder que el pago correspondiente a la tarjeta Alimentar no se haya depositado en la cuenta del beneficiario. Te contamos como hacer el reclamo.
¿Por qué no me cargaron la Tarjeta Alimentar?
Esto puede deberse a dos situaciones puntuales:
La Tarjeta Alimentar se paga para aquellos padres o madres con hijos de hasta 14 años, por lo que cuando cumpla los 15 se dejará de recibir el beneficio.
A su vez, el crédito de la Tarjeta Alimentar está destinado a la compra de alimentos y si se usa para adquirir un producto prohibido, puede bloquearse.
Tarjeta Alimentar de ANSES: cómo consultar el saldo
Hay al menos 6 maneras de poder consultar el monto que se posee:
Home Banking o app para celulares del banco
Cajero automático
Llamando a los números de Banelco y Red Link
Tarjeta Alimentar Mastercard: comunicarse al 0810-666-4803
Tarjeta Alimentar Visa: llamar al 0810-666-3400 o ingresar a la página oficial de Visa, donde solo se debe ingresar el número de la tarjeta para consultar saldo y movimientos. De esta manera también se puede verificar si el usuario está cobrando el plan.
Mensajes de texto: la documentación de la Tarjeta Alimentar tiene un número de teléfono impreso al que se puede enviar un mensaje gratis y así saber cuál es su saldo.
Tarjeta Alimentar de ANSES: cómo reclamar falta de pago
Si llegó la fecha de cobro y no se acreditó el dinero que corresponde se debe denunciar irregularidades en los pagos existe la posibilidad de realizar un reclamo o una denuncia mediante su sitio web. Para eso, el organismo habilitó cuatro líneas distintas para realizar el reclamo:
A través de Mi ANSES, ingresando a la sección de "Denuncias" con la Clave de la Seguridad Social. A falta de Clave de la Seguridad Social, hay posible gestionarla en la página: Obtener Clave de la Seguridad Social.
Por teléfono al 130
Mediante correo postal con dirección a Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA, de 8 a 16hs.
Personalmente en la dirección previa o en la oficina más cercana de la ANSES
Por otro lado, también funciona una línea específica para los reclamos de los titulares de la Tarjeta Alimentaria: estos podrán llamar al 0800-222-3294 del Ministerio de Desarrollo Social para consultar todas las dudas, desde pagos que no fueron realizados hasta el saldo disponible.
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