En abril, el primero mes completo de cuarentena, la facturación de las ventas online subió 84% en la Argentina, con respecto al promedio mensual del primer trimestre de 2020, de acuerdo con un informe difundido la semana pasada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Este aumento en la región del noroeste se notó en especial en el rubro de indumentaria, según explica en diálogo con Canal 4 Mauricio Gramajo, miembro de la Comisión Norte de la Cámara de Comercio Electrónico.
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Cuarentena: el NOA, a la cabeza en ventas online de ropa
En abril, el primer mes completo de cuarentena, las ventas digitales crecieron un 84% en facturación. En la región, el rubro indumentaria trepó más.
En la primera etapa de cuarentena los rubros con más crecimientos fueron los artículos de primera necesidad y esa tendencia se repitió en todo el país. Luego, con el correr de las semanas, bienes como electrodomésticos y artículos para el hogar llegaron a ocupar el 100% de las ventas, explica Gramajo y agrega que, en el rubro indumentaria, durante las últimas semanas, Salta, Tucumán y San Salvador de Jujuy generaron un movimiento mucho más diferenciado que en otras ciudades donde la cuarentena se siente más.
Según el representante de comerciantes electrónicos, desde el comienzo de la cuarentena no solo hubo un 84% de crecimiento en la facturación, sino que además tuvieron un 20% más de órdenes y un 70% más de productos. Además, puntualiza, 4 de cada consumidores eran novatos en la compra online.
El informe del CACE indicaba que los primeros tres meses de este año mostraron una suba de facturación del 75% con respecto al mismo período de 2019. Todo esto sin tener en cuenta al rubro Turismo y Viajes, que suelen ser las operaciones que aumentan estas ventas.
Seguridad digital
Gramajo concluye con algunas recomendaciones para las compras digitales: tener en cuenta de que los sitios web tengan en la parte inferior el logotipo de AFIP y datos de contacto de la empresa. Además, recuerda que los consumidores digitales tienen los mismos derechos que quienes adquieren productos en comercios físicos y pueden hacer los mismos reclamos por sus consumos de comercio electrónico.
Finalmente, deja una tranquilidad: "al comprar con medios de pago digitales hoy es imposible que a uno le puedan quitar datos de tarjetas de crédito en sitios seguros".
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