En el salón de conferencias del Colegio de Ingenieros de Jujuy, se desarrolla la capacitación dando inicio a las actividades de formación del ciclo lectivo para el año 2015. En este sentido, el Secretario General de la Gobernación, Oscar Insausti expresó que “estamos trabajando con la creación de un espacio institucional que se va a denominar Centro de Gestión de Calidad para la administración pública y la implementación de sistemas para la innovación de mejora continua, en ese contexto hay una primera actividad de capacitación para los mandos medios y los equipos de conducción institucional del estado con el objeto de fortalecer el liderazgo dentro de las organizaciones para el desarrollo de las políticas públicas que lleva adelante el gobierno”.
Asimismo destacó que “es una actividad que tiene que ser continua, que se enmarca en un proyecto que se denomina plan anual operativo del Centro de gestión de calidad y que nace a partir de un diagnostico que se hizo en diciembre del año pasado sobre la situación de las organizaciones que componen la administración pública de la Provincia de Jujuy”.
Insausti señaló que “es un desafío para pensar la administración pública desde otra perspectiva, ver si los servicios están a la altura de las expectativas que tienen los ciudadanos respecto a las funciones que tiene que cumplir el Estado y en este proceso es clave la formación de los equipos técnicos y personal de la administración pública y a esto apunta esta actividad”.
Por su parte, el docente de la Instituto Nacional de la Administración Pública, Lisandro Luiso sostuvo que la capacitación se enmarca dentro de un programa que es el desarrollo de gestión para resultados. “Estamos trabajando desde el Consejo Federal de la Función Pública que reúne y nuclea todas las provincias del país, el cual tiene la función de generar asistencia técnica, capacitaciones que vamos desarrollando a lo largo de diferentes jornadas y que están orientadas a brindar herramientas a los funcionarios públicos sobre liderazgo, motivación, empleo público; calidad, tecnología, gobierno abierto y diferentes temáticas para que en las provincias las administraciones publicas vayan logrando excelencia”, precisó.
En cuanto al diagnóstico que se espera obtener, manifestó que “los resultados se ven a lo largo de la gestión y sobre todo en la mejora de la calidad de los servicios, donde los funcionarios públicos empiezan a tener herramientas para empezar a solucionar las demandas de la ciudadanía y esto conlleva a que la administración pública empiece a tener elementos de mejora de la calidad”.
Finalmente, Luiso dijo que “lo que queremos es generar ámbitos competitivos con personas competentes" y agregó que hoy la capacitación es considerada una inversión, "porque el desarrollo de las personas en las organizaciones es necesario, ya que una organización sin el personal competente no funciona y una organización con personas competentes tiene calidad y servicio orientado hacia al ciudadano”.
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