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29 de junio de 2022 - 18:21
Redes.

Instagram reporta fallas en las Historias y hay quejas

Los usuarios denunciaron que no pueden subir fotos ni videos en las Historias de Instagram además de que hay problemas para navegar en el feed.

Redacción de TodoJujuy.com
Por  Redacción de TodoJujuy.com

Muchos usuarios deInstagram reportaron este martes y miércoles distintos fallas, relacionadas a las fotos y a los videos ya que no podían tomar imágenes por medio de la app, y en algunos casos había problemas para actualizar el feed y las historias.

Fallas
Hay quejas de los usuarios por los problemas en Instagram.

Hay quejas de los usuarios por los problemas en Instagram.

Instagram reporta fallas en las Historias

Los usuarios hicieron la denuncia por medio de Downdetector, una plataforma digital que proporciona información en tiempo real sobre el estado de las aplicaciones más utilizadas. Los reportes comenzaron pasando el mediodía y todavía sigue habiendo fallas.

La plataforma cuenta con un mapa de calor que permite ver los lugares con mayores reportes y, por ende, mayores fallas. En Argentina se menciona a Córdoba, Santa Fe, Rosario, Buenos Aires y Mar del Plata como los puntos de mayores focos.

La curiosidad es que estos errores, que residieron en las fotos y en los videos, no formaron parte de una caída total de la aplicación. En los comentarios, los usuarios muestran su descontento por la dificultad para navegar en la app: no pueden usar filtros, tomar fotos o subir videos nuevos.

“Sigue andando mal, no deja subir fotos/historias, ni enviar o en su defecto con una calidad paupérrima, hasta deforma el contenido. Tampoco carga del todo la interfaz”, expresa con descontento uno de los perjudicados.

Instagram
La red social reporta fallas desde este martes.

La red social reporta fallas desde este martes.

Este tipo de fallas no había sucedido en bastante tiempo, la última vez que esto sucedió fue en octubre del 2021, cuando las redes sociales Facebook, Instagram y Whatsapp (todas pertenecientes a Meta) dejaron de funcionar durante casi un día entero. Por el momento se desconoce si la falla de hoy en la app que se usa para publicar principalmente fotografías durará solo unos minutos u horas.

Historias repetidas y la falla en Instagram

La aplicación que forma parte de Meta presenta desde hace unos meses varias fallas de base, más allá de las caídas diarias. En este caso, algunos usuarios denunciaron que la aplicación repetía las historias.

Variosusuarios de la red social reportaron este error en la aplicación a través de plataformas como Twitter o Reddit. La falla denunciada consistía en que cuando se subía más de una historia, la aplicación siempre volvía a mostrar la subida inicialmente en lugar del contenido más reciente. El problema se dio puntualmente en celulares con sistema operativo iOS.

En ese sentido, Christine Pai, portavoz de Meta, aseguró era “consciente” de que algunas personas tenían problemas para acceder a las Historias de Instagram. Y, en ese marco, Instagram lanzó la actualización 239.1 con el fin de resolver el fallo que venía inquietando a los usuarios y ya se encuentra disponible en la App Store.

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