Ahora hay canales para los usuarios
En un primer momento, esta opción de WhatsApp había sido utilizada en un grupo de países a modos de prueba y ahora se despliega a todos los habituales usuarios de esta mensajería en donde una de las características es que son entornos unidireccionales.
Esta inclusión busca implementar novedades de interés, segmentación de temáticas, generando un sistema que permite difundir mensajes a grandes audiencias, en forma pública.
Con esta nueva forma de utilización muchas empresas, celebridades, clubes deportivos, tendrán una mayor amplitud a la hora de comunicar sus novedades o cualquier tipo de información. La idea es que tales entornos sirvan para comunicar y difundir actualizaciones a una lista de seguidores de WhatsApp.
El principal contraste es la apertura. Mientras que, en los grupos, generalmente, cualquier usuario puede participar y escribir mensajes; los canales son un espacio de comunicación unidireccional. En la práctica, solo los que gestionan ese entorno pueden publicar. Es una suerte de “tablón de anuncios” oficial. Sin embargo, los que ingresen no pueden publicar mensajes ni comentar, solo pueden reaccionar y compartir el contenido.
Cuando la novedad esté disponible, llegará una notificación oficial anunciándola y contando sus características. Luego, simplemente restará usar la lupa —que incluye filtros y recomendaciones— para buscar aquellos que sean de tu interés.
Recientemente, WhatsApp había agregado filtros para las búsquedas en los canales, por ejemplo, permitiendo restringir la pesquisa por países. Tal como notamos en la ocasión, ese cambio presagió el lanzamiento global de la opción, una movida que acaba de concretarse.
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