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5 de abril de 2015 - 18:00

Capacitan en liderazgo a mandos medios

Con la intención de continuar las actividades del Sistema de Innovación y Mejora Continua en la Administración Pública, se realizó la capacitación “Liderazgo y desarrollo de habilidades para la mejora de la gestión” destinada a mandos medios de los ministerios de Hacienda, Salud, Desarrollo Social, Educación y de la Secretaría General de Gobernación. Las jornadas organizadas por el Centro de Gestión de la Calidad estuvieron a cargo del Lic. Lisandro Luiso.

El disertante del curso de capacitación en liderazgo y trabajo en equipo, licenciado Lisandro Luiso, al respecto de los ejes centrales en los que se hizo hincapié en las dos jornadas señaló: “se trabajó en herramientas y técnicas de liderazgo para el desarrollo de habilidades y la mejora de la gestión. Fue un curso muy intensivo, con mucha afluencia de participantes de los diferentes ministerios del gobierno provincial”.

El licenciado Luiso destacó el apoyo de la Secretaría General de la Gobernación para llevar adelante el curso y se mostró satisfecho por el aporte y la participación de los participantes, lo que permitirá incorporar nuevas técnicas y herramientas para la mejora de la atención. ”Están muy consustanciados los funcionarios públicos en mejorar la gestión, lo que tiene que ver con el proceso y el servicio de la política pública”, afirmó Luiso.

Agregó en tal sentido: “si se mejoran las competencias personales de los funcionarios públicos, la organización siempre tiende a ser más competente, y por lo tanto las organizaciones competentes mejoran sus servicios y tienden a estándares de calidad altos”.

Por último, señaló que estas capacitaciones tienen beneficios para la ciudadanía porque buscan dar excelencia, transparencia y calidad, y que todo eso está dado en el proceso y la gestión.

Por su parte, el doctor Gonzalo Rodríguez Daer, Coordinador de la Dirección Provincial de Hospitales, resaltó la realización de instancias de capacitación como estas porque “organiza y permite tener un panorama  más claro en cuanto a las direcciones y sectores que tenemos a cargo”.

“De esta manera nos permite organizarnos, planificar y desarrollar  las actividades que tenemos en específico en materia de salud, de los 27 hospitales provinciales y el SAME 107”, detalló el funcionario del Ministerio de Salud.

En cuanto al impacto concreto de la capacitación en el ámbito de trabajo diario dijo que “se ve reflejado en mejor llegada hacia los pacientes que se asiste en los hospitales. Este tipo de actividades hace que los directores de los nosocomios puedan tomar decisiones y tener un panorama del área donde se desempeñan y poder brindarle al paciente la mejor atención posible”.

En tanto Fernando Abatedaga, que se desempeña en la Secretaría de la Niñez, Adolescencia y Familia, comentó sobre el dictado de este curso “que es una oportunidad muy importante el tener gente que nos capacite, nos de nuevas herramientas para el trabajo que desarrollamos en el Estado. Todos los días nos enfrentamos a nuevos desafíos y la capacitación tiene que ser constante”.

Indicó también que “se abordó la cuestión del liderazgo, las posibilidades que tenemos en el manejo de equipo y procesos, que es el desafío de este nuevo momento que atravesamos. Además trabajamos en el desarrollo de las potencialidades del Estado para obtener del recurso humano, que es el mejor bien y el más preciado que tiene el Estado, sacar las mejores posibilidades”.

En tanto, Mariana Pfloaum, que se desempeña en el Ministerio de Salud, comentó que “participar de esta capacitación nos sirve para fortalecer y desarrollar nuestras competencias y habilidades en todo lo que tiene que ver con el liderazgo y el formar equipos de trabajo, especialmente en el Ministerio de Salud para mejorar la calidad, y en definitiva que nuestros usuarios reciban un servicio de alta calidad”.

Sobre lo abordado en el curso indicó: “en estas dos jornada hemos compartido con distintos sectores como Educación y Secretaría General de la Gobernación, y cada uno hizo un diagnóstico sobre cómo se encuentra su organización”.

Y agregó en tal sentido: “hemos trabajado grupalmente y en equipo, desarrollando conceptos de liderazgo y cada uno haciendo una autoevaluación a través de un test en el que conocimos nuestro estilo de liderazgo. Y eso nos permite a cada uno visualizar en qué debemos desarrollarnos o potenciar si es un estilo adecuado para la gestión”.

“Esta capacitación está dirigida específicamente a los mandos medios, que conducen equipos de trabajo, con lo cual se va a traducir directamente a todas las gestiones que realicemos en cuanto a programas y trabajo cotidiano,  en cuanto a las personas que tenemos la responsabilidad de conducir equipos, lo pueden hacer de la forma más eficazmente posible”, afirmó Mariana Pfloaum.

Finalmente, recalcó: “Nosotros, adoptando un estilo de conducción y liderazgo adecuado, esto impacta directamente en equipos de trabajo de los cuales estamos a cargo”.

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