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SUSCRIBITE El Banco Central apura el regreso a la presencialidad.
El Banco Central de la República Argentina comienza a levantar las restricciones impuestas por el Covid-19 y anunció que a finales de noviembre dejará de ser obligatorio sacar un turno para poder ir al banco a realizar cualquier tipo de trámite. Así, si una entidad quisiera mantener la política de turnos, estará obligada a atender a todas las personas en el mismo día que se anoten.
La decisión fue celebrada por el sindicato de La Bancaria a través de un comunicado. Allí remarcaron que “la acertada medida de atender con turnos fue necesaria para reducir la posibilidad de contagio por el Covid-19″, pero que actualmente la Argentina está “en una etapa de normalización de la economía”, producto de la campaña de vacunación.
Desde el sindicato advirtieron que “la limitación actual en la atención afecta a todos, desde los jubilados a las empresas” y contaron que, por ese motivo, vienen “reclamando que se revierta el cierre de sucursales”. Además, dijeron que estas complicaciones los llevaron a pedirle al presidente del Banco Central “que se dé por finalizado, con las medidas de prevención apropiadas, el requisito de previa adjudicación de turnos para la atención de los usuarios”.
En relación a esto, desde el gremio dirigido por Sergio Palazzo cuestionaron el modo en que los bancos atendieron al público durante la pandemia: “Lamentablemente, esa medida fue complicada por la decisión de cerrar al público sucursales, reducir los espacios para atender a los usuarios e incentivar en exceso el desaliento a la atención personalizada por caja que, por seguridad o necesidades puntuales, los usuarios reclaman”.
Según explicaron desde La Bancaria, “el pronunciamiento del Banco Central es imprescindible, pues los bancos demoran decisiones coherentes con la recuperación de la actividad económica”, algo que atribuyeron a la búsqueda de estas entidades por reducir los costos.
Del otro lado, los bancos afirman que mantendrá un esquema mixto con respecto a los turnos. "Los turnos son regulatorios. Si se desregulan, mantendremos un sistema mixto para que la gente pueda elegir si ir con una programación o de manera espontánea", explicaron al portal iProfesional.
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