WhatsApp ha oficializado la introducción de dos innovaciones para las comunidades, las cuales ya se habían anticipado tras su aparición en las versiones de prueba de la aplicación. Por un lado, se ha añadido la función de "Eventos" a la sección, la cual transformará la plataforma en una agenda práctica.
Por otro lado, se está trabajando en la implementación de la opción de "Respuestas en hilo", lo que facilitará la continuidad de las conversaciones. A continuación, te detallamos todo lo que necesitas conocer sobre estos cambios.
Se ha anunciado por parte de Meta la incorporación de respuestas en los grupos de anuncios.
¿Qué son las comunidades en WhatsApp?
Según la definición oficial, la sección de "Comunidades" agrupa áreas que congregan a los usuarios en conjuntos relacionados con temas específicos; cualquier individuo tiene la posibilidad de crear una. “Podés crear nuevos grupos basados en temas, o añadir grupos existentes”, apunta al respecto Meta, responsable del mensajero.
Es importante considerar que los administradores de las comunidades tienen la capacidad de enviar notificaciones para informar sobre novedades. A su vez, los integrantes pueden examinar los grupos que les resulten atractivos, entablar conversaciones en ellos para mantenerse en contacto, y crear subgrupos de discusión más específicos sobre los temas que les llamen la atención.
“Es emocionante ver como personas con intereses en común, que proceden de los mismos barrios y comparten asociaciones escolares, aficiones y más, usan esta función para mantener conectados y organizados los grupos que guardan relación”, comentan desde la compañía estadounidense.
Los evento tienen como objetivo facilitar la organización de eventos.
De acuerdo con la información de The Verge, Comunidades en WhatsApp se asemeja a plataformas como Slack o Discord. Presenta sus propias cadenas de mensajes, moderadores de grupos y herramientas de anuncios. Además, hace uso de las capacidades de videollamadas con hasta 32 participantes.
¿Cuáles son las distinciones entre las comunidades, los grupos y los canales de WhatsApp? Aquí tienes un breve repaso:
- Un chat grupal representa un entorno colaborativo donde los participantes pueden intercambiar mensajes entre sí.
- Por otro lado, en un canal, la comunicación fluye en una sola dirección, lo que lo convierte en una herramienta ideal para la distribución de información, siendo particularmente útil para personalidades públicas, medios de comunicación, clubes deportivos, entre otros.
- En última instancia, las comunidades representan agrupaciones de múltiples grupos, diseñadas para facilitar una comunicación más eficiente y organizada.
Un chat grupal ofrece un espacio colaborativo donde los integrantes pueden comunicarse mediante mensajes.
Eventos en las comunidades de WhatsApp: ¿Qué es y para qué sirve?
Este añadido reciente en las comunidades tiene como objetivo facilitar la organización de reuniones, comidas, celebraciones, cumpleaños y otros eventos, ya sean virtuales o presenciales. Todos los participantes tienen la posibilidad de generar un evento, y los demás miembros pueden confirmar su asistencia, siguiendo un procedimiento similar al que se emplea en otras plataformas, como Google Calendar.
Los detalles sobre el evento estarán disponibles en la sección de detalles del grupo. Asimismo, aquellos que confirmen su participación recibirán una alerta cuando la fecha del evento se acerque.
Comunidades en WhatsApp se asemeja a plataformas como Slack o Discord.
“Respuestas en hilo”, otra novedad para las comunidades
También se ha anunciado por parte de Meta la incorporación de respuestas en los grupos de anuncios, permitiendo así que los administradores mantengan comunicación con los integrantes del grupo. “Las respuestas se agrupan y minimizan para que puedas ver lo que otros dijeron en contexto, y las notificaciones están silenciadas para todos”, comunican.
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