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1 de enero de 2014 - 15:19

Evaluaron el rendimiento y aptitudes de los guías de Jujuy

Finalizó una instancia de evaluación para miembros de la Asociación de Guías de Jujuy que se postularon para Informantes en la Secretaría de Turismo Provincial durante la temporada veraniega.

Especialistas y capacitadoras de “CapTur” Liliana Ponce y Analía Vejarano tuvieron a su cargo el proceso de evaluación de los aspirantes a cubrir tres puestos en el Área de Informes de la cartera provincial desde el 4 de enero a 4 de marzo 2014. Teniendo como criterio el adecuado manejo de la lengua inglesa, el cumplimiento de Buenas Prácticas en Atención al Visitante y el conocimiento técnico de Jujuy.

Dicha instancia tuvo dos etapas una netamente teórica donde se solicitaba completar un cuestionario escrito y otra práctica en la cual se planteó un “juego de roles” para observar la conducta y desempeño a la hora de recibir a los turistas de habla inglesa exclusivamente.

Los profesionales seleccionados deberán brindar el servicio de atención a los turistas consistirá en un asesoramiento integral sobre las alternativas turísticas disponibles en Jujuy, información sobre eventos, entrega de folletería, captura de datos estadísticos y otros temas vinculados.

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