Las estafas se pueden llevar adelante de diversas maneras. Por esta razón, es importante estar atento a estas. El fenómeno del robocalling está en aumento; aunque las llamadas automáticas pueden parecer triviales, es importante prestarles atención y tratarlas con cuidado. Suelen llamar, no hablar y luego colgar. Cabe destacar que hay dos categorías de robocalls.
Una de ellas es la que se utiliza con fines publicitarios, donde se efectúa una llamada, se obtiene una respuesta y se reproduce un mensaje automatizado para promocionar algún producto o servicio. Estas llamadas no representan un gran riesgo y se pueden evitar inscribiéndose en el Registro Nacional No Llame.
El robocalling es una tendencia que está en auge.
Por otro lado, hay otro tipo de robocall que puede causar problemas y es una de las más conocidas en Argentina. En este tipo de robocalling, la primera llamada se realiza para comprobar si la línea telefónica está operativa, lo cual abre la puerta al siguiente paso: la ingeniería social. También puede llevarse a cabo a través de WhatsApp o contactando a la persona por teléfono para robar identidad y perpetrar fraudes.
Estas llamadas tienen como propósito principal obtener información personal con dos metas específicas:
- Obtener acceso a la cuenta de WhatsApp para solicitar dinero a otras personas en tu nombre.
- Iniciar un diálogo para grabar respuestas como “sí”, “no” o “de acuerdo”, que luego se pueden utilizar para contratar servicios en tu nombre, suplantando tu identidad.
Existen dos tipos de robocalls.
Cómo evitar el robocalling
- Desconfiar de la urgencia.
- No brindar datos personales.
- Chequear la identidad de quien llama.
- Activar la doble autenticación.
- Acudir a herramientas de identificación de llamadas.
- Mantener la calma y verificar.
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