Estafas virtuales: cómo no caer en ellas y cómo denunciarlas

Al acceder a dicha aplicación, los delincuentes toman el control del dispositivo y proceden con la estafa, teniendo la posibilidad de modificar los datos personales, realizar transacciones y hasta robar los datos de las tarjetas de crédito.

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Recomendaciones para no caer en fraudes online

Por el incremento de estos ciberdelitos, las entidades bancarias brindan una serie de recomendaciones para no caer en estafas:

• No descargues aplicaciones en tu celular ni ingreses en links a pedido de un desconocido.
• No brindes a nadie tu clave de acceso al homebanking, clave token ni OTP SMS, los bancos nunca las solicitarán.
• Usá siempre contraseñas complejas y cambiarlas con frecuencia.
• Activá la autenticación de dos factores.
• Nunca anotes las contraseñas en una aplicación de notas del propio celular.
• Revisá constantemente las transacciones en la aplicación bancaria.
• Si creés que tu dispositivo está siendo operado de forma remota, desconectalo de internet.

En adición a estos protocolos de seguridad, cada banco tiene su número de atención al cliente para reportar cualquier fraude online:

• Banco BBVA: 0800-333-0303.
• Banco Macro: 0810-555-2355.
• Banco Santander: 915-123-123.
• Banco Galicia: 0810-444-6500.
• Banco Provincia: 0810-222-2776.
• Banco Ciudad: 0800-22-20400.
• Banco Patagonia: 0810-888-8500.

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Ante cualquier duda sobre movimientos en la cuenta bancaria, lo mejor es contactarse con el banco en cuestión lo antes posible.

También es posible denunciar este tipo de estafas contactando a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), enviando un correo electrónico a [email protected], o ingresando en el sitio oficial del Gobierno.