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La atención al cliente que ofrecen las distintas provincias del país ha ido variando a lo largo de este último año. Según un informe de Be There, consultora especializada en mystery shopping, el 76 por ciento del territorio nacional -en total, 16 provincias - creció en relación al año pasado, y sólo cinco disminuyeron su desempeño.
El relevamiento, que se nutre de la experiencia y el grado de satisfacción de clientes "contratados" para realizar compras en diferentes comercios y rubros, señala que, en el promedio nacional, la Argentina creció 3,5 por ciento el nivel del servicio en comparación con 2015.
Con un alza del 16 por ciento desde el 2013, el noroeste es una de las regiones que más avanzó con respecto al tema en los distintos estudios, indica la revista Apertura.
Con un 74.12% de satisfacción, Jujuy es la cuarta provincia con mejor atención al cliente. Por encima se encuentran Río Negro (77,22%), Neuquén (76,22%) y Corrientes (74,21%).
En la parte baja de la tabla están Catamarca (56,46%), Formosa (59,39%) y La Rioja (62,47%).
La lista completa:
1 - Río Negro 77,22
2 - Neuquén 76,22
3 - Corrientes 74,21
4 - Jujuy 74,12
5 - Santa Cruz 73,34
6 - Misiones 73,11
7 - Chubut 72,81
8 - Santiago del Estero 72,47
9 - Salta 72,33
10 - Entre Ríos 72,04
11 - La Pampa 71,64
12 - San Juan 69,93
13 - Buenos Aires 69,48
14 - Mendoza 67,63
15 - Santa Fe 67,43
16 - San Luis 67,26
17 - Capital Federal 65,46
18 - Tierra del Fuego 64,73
19 - Córdoba 64,53
20 - Chaco 64,06
21 - La Rioja 62,47
22 - Formosa 59,39
23 - Catamarca 56,46
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