SUBE incorporó una opción para poder comprar online la tarjeta a través de su chatbot oficial SUBi, con el que se pueden realizar trámites y gestiones por la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp durante las 24 horas del día.
Cómo comprar la tarjeta SUBE por Whatsapp
Para comprar la tarjeta SUBE a través del SUBi, los usuarios deberán agendar el número +54 11 6677 7823, iniciar la conversación, elegir la opción 8 “Comprar Online mi SUBE”, completar un formulario y seleccionar dónde quieren recibir la tarjeta (Centro de Atención SUBE, en forma gratuita, en un domicilio o en una sucursal del correo habilitada).
Pasos
SUBE incorporó una opción para poder comprar online la tarjeta a través de su chatbot oficial SUBi.
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Quienes compren online la tarjeta pueden retirarla de forma gratuita en los Centros de Atención de la Ciudad de Buenos Aires (Retiro, Constitución y Villa Soldati), Ezeiza, La Plata, Adrogué, Florencio Varela, Mercedes, Pilar, Quilmes, San Miguel, Moreno, Luján, Vicente López, Carmen de Areco, Lobos, Navarro, Bahía Blanca, Zárate y Pergamino.
Y en las ciudades de Paraná, Entre Ríos; Santa Fe, San Salvador de Jujuy, Corrientes y Mendoza. Además, se está trabajando para ampliar, en una segunda etapa, el retiro de la tarjeta de forma gratuita en más Centros de Atención de las 45 localidades del país donde funciona el sistema SUBE.
Una vez obtenida la tarjeta, las personas usuarias pueden registrarla para acceder a descuentos por Tarifa Social, en caso de que corresponda, cargar la tarjeta, consultar saldo disponible y muchas gestiones más.
Tarjeta
Una vez obtenida la SUBE, las personas usuarias pueden registrarla para acceder a descuentos por Tarifa Social.
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Cómo dar de baja si extravié o me robaron la SUBE
Si tenías tu cuenta creada, podés darla de baja de la siguiente manera:
Desde Mi SUBE o app SUBE. Luego de darla de baja, asociá tu nueva tarjeta.
Llamando al 0800-777-SUBE (7823), opción 1 con tus datos personales y tu clave SUBE. Podés llamar todos los días, durante las 24 horas. Seleccioná el motivo de baja y asociá tu nueva tarjeta.
Recibirás un correo electrónico en 72 h. hábiles, informando si tenías saldo y los pasos a seguir para recuperarlo. También, podés consultarlo en nuestro 0800-777-SUBE (7823), opción 3.
Si encontrás la tarjeta que diste de baja, no la cargues ni la uses. Se encuentra en proceso de bloqueo y no podrás realizar reclamos.
Comprá tu SUBE online y elegí dónde recibirla
Cómo saber el saldo de la tarjeta SUBE
Para saber el saldo de la tarjeta SUBE lo primero que se debe realizar es la descarga e instalación de la aplicación en el dispositivo móvil de MI SUBE. Anterior a conocer el saldo de su tarjeta SUBE, hay que realizar un registro. Para hacer el procedimiento del registro a través de la plataforma electrónica oficial se debe cumplir con los siguientes requisitos:
Documento nacional de identidad.
Pasaporte, si fuera extranjero.
Poseer la tarjeta SUBE.
Estar dentro de la República Argentina.
Poseer un e mail personal de empleo usual, donde se le enviara la confirmación de su registro
Una vez efectuado el registro, dentro de la aplicación de puede consultar con facilidad sobre el saldo.
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