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SUSCRIBITE Facebook, Google y Twitter acusados por desinformar
Los CEOs de Facebook, Google y Twitter volvieron a testificar de forma virtual ante el Congreso de los Estados Unidos sobre la desinformación, tras unas tensas elecciones en Estados Unidos, el asalto al Capitolio y el inicio de la presidencia de Joe Biden, que parece estar decidido a luchar contra las grandes tecnologías.
El objetivo de los congresistas está centrado en evaluar la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones es una normativa federal en Estados Unidos, que regula y protege a las compañías de Internet de responsabilidades legales por lo que publican los usuarios. "Ningún proveedor o usuario de un servicio de ordenadores interactivo deberá ser tratado como el publicador o emisor de ninguna información de otro proveedor de contenido informativo", dice la ley.
Los congresistas habían expresado en un comunicado que "tanto si se trata de falsedades sobre la vacuna covid-19 como de afirmaciones desacreditadas sobre el fraude electoral, estas plataformas en línea han permitido que se difunda desinformación, intensificando las crisis nacionales con consecuencias nefastas en la vida real para la salud y la seguridad públicas".
Entre las decisiones que se les cuestionan a estas empresas, está por ejemplo, el hecho de que decidieran bloquear las cuentas de Donald Trump al final de su presidencia, luego de que se produjera el ataque al Capitolio. Los congresistas buscaron acorralar a Zuckerberg por el ataque al Capitolio. Jan Schakowsky le preguntó al CEO de Facebook si admite que los grupos de Facebook jugaron "un rol importante para planear el ataque", a lo que Zuckerberg respondió que "hubo contenidos en nuestro servicio y desde esa perspectiva creo que debemos trabajar mejor para que nuestros sistemas de moderación sean más efectivos".
Zuckerberg aseguró que su empresa hace muchos esfuerzos para luchar contra la desinformación y los datos erróneos o falsos. "Tenemos la responsabilidad de construir un sistema que pueda luchar contra este tipo de contenido. Usamos por ejemplo Inteligencia Artificial y personas para luchar contra el abuso infantil, deberíamos hacer lo mismo para esto", dijo.
En tanto, Sundar Pichai, de Google, también buscó destacar el trabajo de su compañía para limitar la desinformación. Citó, como por ejemplo, que cuando estalló la pandemia de coronavirus, modificaron el algoritmo para que la gente reciba resultados oficiales y útiles sobre el Covid-19.
Por su parte, Dorsey, de Twitter, reconoció que "en los últimos años se fue perdiendo la confianza en nuestras plataformas", pero que ese déficit sobre el ecosistema de información se da “en muchas organizaciones”.
Además, Zuckerberg además le propuso a los congresistas estadounidenses reformar las normas de responsabilidad de las plataformas en línea para exigir sistemas de eliminación de contenidos ilícitos.
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