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WhatsApp: la diferencia entre el "leído" y el "visto"

Meta presenta distintos indicadores en sus notificaciones que permiten a los usuarios de WhatsApp detectar si sus mensajes han sido leídos o pasados por alto.

Por  Redacción de TodoJujuy.com

Con la popularidad en aumento de los dispositivos portátiles, el desempeño de las notificaciones de lectura en plataformas de comunicación instantánea, particularmente en WhatsApp de Meta, ha adquirido una importancia crucial en la comunicación cotidiana de los usuarios.

Con una base de usuarios mensuales que supera los 2 mil millones a nivel global, la plataforma ha introducido un sistema de alertas que facilita a los usuarios conocer de manera sencilla cuándo sus mensajes han sido enviados, entregados y, lo más relevante, leídos. Aquí te proporcionamos toda la información necesaria acerca de la interpretación de cada uno de estos estados, para que puedas identificar si te responden con prontitud o si estás siendo ignorado.

La aplicación de mensajería permite la conexión con personas en distintas partes del mundo.

Qué significa cada ícono de los mensajes de WhatsApp

WhatsApp emplea iconografía específica para indicar cada etapa del envío de un mensaje estándar. Un reloj señala que el mensaje todavía no ha sido despachado, lo cual puede atribuirse a diversos factores como la falta de conexión a internet o la espera necesaria antes de su envío.

Por otro lado, un indicador gris indica la transmisión del mensaje al servidor, pudiendo avanzar rápidamente a un doble indicador gris si el otro dispositivo móvil dispone de conexión a internet. El segundo indica que el mensaje ha sido recibido por el dispositivo del receptor, mientras que el doble ícono azul confirma que el mensaje ha sido visualizado.

Es importante notar que, a diferencia de otras aplicaciones de mensajería, WhatsApp no diferencia entre mensajes "vistos" y "leídos", lo cual puede generar confusiones entre los usuarios.

Tanto en mensaje de voz, contenido multimedia, y texto se puede evidenciar estos estados de lecturabilidad.

Qué implicaciones tiene esta característica de WhatsApp

Las verificaciones de lectura, aunque prácticas, han suscitado discusiones entre los usuarios en relación con los impactos en la privacidad y la dinámica interpersonal.

Es frecuente que se den circunstancias en las que, aun cuando un usuario accede a una conversación, no necesariamente lee un mensaje, pero la plataforma lo registra como leído.

Esto puede desembocar en discrepancias o confusiones, ya que el emisor podría percibirlo como una deliberada omisión de su mensaje.

El sistema de notificaciones de WhatsApp utiliza íconos específicos para señalar cada fase del proceso de envío de un mensaje.

Cómo desactivar el “visto azul” de WhatsApp

Para abordar estas circunstancias, algunos usuarios optan por deshabilitar la característica de verificaciones de lectura. Esta elección, aunque incrementa la confidencialidad, también suprime la capacidad de saber si sus mensajes han sido leídos, planteando un conflicto entre la preferencia por la privacidad y la exigencia de certeza en la comunicación.

La opción de inhabilitar las notificaciones de lectura resalta la relevancia de la adaptabilidad en las plataformas digitales de comunicación.

Los usuarios aspiran a manejar su interacción y salvaguardar su privacidad, evidenciando cómo las inclinaciones individuales pueden impactar considerablemente en la interpretación y la utilización de las características proporcionadas por aplicaciones como WhatsApp.

El doble check azul confirma que el mensaje ha sido leído.

Qué consecuencias tiene desactivar el “visto azul” de WhatsApp

Además de las preferencias individuales, las notificaciones de lectura también abordan cuestiones más generales sobre la etiqueta en línea y la comunicación eficiente.

Por ejemplo, en entornos laborales, la comprensión de que los mensajes deben ser revisados y contestados de manera oportuna podría ser comprometida si las confirmaciones de lectura se encuentran desactivadas.

WhatsApp no distingue entre mensajes "vistos" y "leídos", lo cual puede causar malentendidos entre los usuarios.

Asimismo, esta característica denota un progreso en la forma en que la tecnología puede impactar en las conexiones entre personas. La rapidez y claridad proporcionadas por las notificaciones de lectura pueden, ocasionalmente, inducir ansiedad o generar una sensación de obligación para responder.

Este fenómeno ha sido analizado en múltiples estudios sobre la influencia de la tecnología en el bienestar emocional. Aunque las notificaciones de lectura en plataformas como WhatsApp pretenden mejorar la transparencia y eficacia en la comunicación, su adopción y valoración difieren ampliamente entre los usuarios.

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