Contención psicológica: cómo trabaja Jujuy con enfermos, aislados y el ciudadano común

“Hay dos equipos que llaman a la gente en los hoteles que están haciendo cuarentena, y otro que asisten a los que esperan un resultado en el San Roque. También otro equipo específico en el hospital de campaña”, dijo Juárez, que detalló que se creó también un equipo de telecontención.

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“Ellos reciben consultas de gente en sus casas que tienen sístomas, miedos o angustias”, dijo la responsable del área, que indicó que a través de la página del ministerio de Salud se pide la consulta y por videollamada trabaja el psicólogo.

Sobre cómo es el abordaje con la gente que tiene coronavirus o los que están en cuarentena, agregó: “Es como si fuese una catástrofe. Como trabajamos con el alud de Volcán, con una red de contención emocional. Hay una disociación emocional en la gente que espera, con emociones desbordantes”, y subrayó que se utilizan técnicas específicas de contención, con técnicas de relajación y otras más.

“Es importante la contención porque no se puede racionalizar, lo que se hace desde afuera. Hay que relajar a estas personas, con técnicas que se hacen varias veces al día”, y puntualizó que para ello los profesionales están preparados.

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“Esta situación socialmente genera estrés. Queremos volver a la normalidad, sin termina de registrar que esto es difícil y llevará mucho tiempo. La psiquis humana no se acomoda rápidamente”, estimó la profesional.

Para Juárez esta falta de aceptación lleva a la gente a no obedecer del todo las indicaciones sanitarias. “Pensamos que a nosotros no nos puede pasar”, y pidió revisar las conductas diarias.

Sobre las feroces críticas y el rechazo social que reciben quienes tienen el virus, dijo que esta conducta debería ser revisada. “Hay que mirarse uno, porque cuando uno señala, hay otros que nos señalan a nosotros. Es quizá un mecanismo de defensa”, dijo, pero advirtió que por ejemplo los camioneros no quisieron afectar a sus familias y amigos.

“Es irreal pensar que lo hacen a propósito. Seguro la está pasando mal el camionero. Señalar lo que hacen otros es querer correrse de la situación”, y aseguró que hay que entender por lo que pasan los camioneros y otros trabajadores, a pesar que conocen el procedimiento cuando salen de la provincia y en algunos casos no lo respetaron.

“Es difícil para ellos, que ya vienen de varios días afuera. No es fácil llegar al domicilio y que la familia no pueda verlos. Son jujeños que quieren volver a sus casas. Seguramente el camionero no eligió estar ahí”, y pidió que cada uno sea consciente del autocuidado y del cuidado del otro.