En el marco del plan de modernización, el Ministerio de Seguridad de Jujuy dispuso sustituir paulatinamente los documentos impresos al formato digital y, en tal contexto, se creó la Unidad Administrativa Digital con el fin de que los ciudadanos puedan realizar los trámites policiales que habitualmente realizan en las comisarías de manera online, segura y confiable.
Documentos policiales: podrán solicitarlos de manera online
La primera vez que se realice el trámite los ciudadanos deberán validar sus datos en una comisaría, luego por tres años, se puede hacer la solicitud online.
Así, a través de la página www.tramites.seguridad.jujuy.gob.ar se podrán emitir, en un principio, certificados de residencia y convivencia, supervivencia, constancia de denuncia y extravío. Posteriormente, se proyecta incorporar el trámite de planilla prontuarial y REBA.
Trámite y pago online
La plataforma funcionará todos los días durante las 24 horas, para comenzar el trámite de los documentos policiales, se deberá completar un formulario con los datos personales -domicilio, teléfono y correo electrónico-, luego seleccionar un turno y elegir la comisaría donde deberá presentarse a validar sus datos.
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El trámite podrá ser abonado mediante Macro Click o en la comisaría. Una vez validados los datos, en 24 horas el ciudadano recibirá el certificado o constancia en su correo electrónico.
Se validan datos en la comisaría
Los ciudadanos deberán acercarse a la comisaría la primera vez que solicitan un trámite para validar sus datos, luego por un periodo de tres años puede hacer la solicitud de forma online.
Sobre las primeras comisarías que comenzarán a brindar el servicio, se informó que estarán disponibles la Seccional 1, 2 , 4, y 55 dependiente de la Unidad Regional N° 1, mientras que posteriormente, se irán incorporando las demás comisarías de la capital.
Sobre la validación de identidad, Mariela Rodríguez del Observatorio de Seguridad, mencionó que se requiere que el ciudadano pueda validar su identidad y dirección de correo electrónico y/o teléfono celular donde recibirá el certificado por un periodo de tres años, durante ese tiempo, el ciudadano podrá solicitar desde su domicilio sin ir a la central o comisaría. Además, a futuro, la idea es integrar más trámites e ir avanzando en el funcionamiento de la plataforma.
"El objetivo es brindar un servicio eficiente en atención al público mediante la emisión de certificados policiales digitales", agregó.
Algunas ventajas del servicio
Algunas de las ventajas que genera el poder obtener documentación policial de manera virtual, por una lado es la opción del pago de manera online, la obtención del certificado o constancia desde el correo electrónico del ciudadano y la corroboración de su validez a través de un código QR, entre otras.
Asimismo, a través de la creación de la Unidad Administrativa Digital, se garantiza la agilidad de los trámites, se optimizan los recursos materiales y humanos y el ciudadano cuenta con una documentación confiable y duradera.
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