El cuarto lunes de enero se celebra el Día Internacional del Community Manager, la profesión con más auge en el mercado digital y empresarial.
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SUSCRIBITEEl cuarto lunes de enero se celebra el Día Internacional del Community Manager, la profesión con más auge en el mercado digital y empresarial.
Este día comenzó a celebrarse desde el 25 de enero de 2010, cuando Jeremiah Owyang, experto social media y analista web, propuso al respecto: “Cada cuarto lunes de enero, vamos a tomar el tiempo para hacer una pausa, reconocer y celebrar los esfuerzos de los administradores de la comunidad de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente.”
Los community managers o profesionales del social media son los encargados de gestionar la interacción de una marca con sus clientes y seguidores por medio de las redes sociales. Una tarea imprescindible para que una empresa funcione.
Según datos de IAB, los consumidores jóvenes aseguraron que si una marca no tiene presencia en las redes sociales, simplemente hay que desconfiar de ella.
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