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SUSCRIBITE El Gobierno nacional ratificó que habrá temporada de verano en todo el país. Este anuncio supone un alivio para el sector de turismo que es uno de los más golpeados por la cuarentena dispuesta ante el avance del coronavirus en el país. Al momento, ya fueron aprobados nueve protocolos, y todavía hay algunos más en desarrollo.
El Ministerio de Turismo y Deportes, en conjunto con los gobiernos provinciales y representantes del sector privado, establecieron una serie de recomendaciones sanitarias y pautas generales de atención para locales gastronómicos, hoteles, centros de esquí, guías y prestadores turísticos, actividades relacionadas al enoturismo y turismo rural.
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En cuanto a balnearios, todavía falta aprobar ese tipo de medidas de bioseguridad y aunque presentaron protocolos, cursan en este momento el periodo de análisis.
En todos ellos, se contemplan sugerencias del Ministerio de Salud de la Nación con el fin de resguardar la salud y el bienestar tanto de trabajadores como de turistas. Entre ellas, figuran medidas vinculadas al control del personal, previo a su ingreso a trabajar, para detectar síntomas compatibles con COVID-19.
Los turistas deberán tener en cuenta el distanciamiento social, por lo cual se pide a los diferentes sectores que componen el turismo que tomen las medidas como una correcta señalización de los espacios, puntos de sanitización gratuitos y la digitalización de cartas, formularios y otros materiales que habitualmente se entregaban impresos.
También se recomienda la ventilación y desinfección de los diferentes lugares. Y evitar la manipulación de objetos y productos, en el caso de degustaciones o exposiciones con stands.
"Nos preocupa el verano pero queremos tener un turismo responsable, cuidando la salud para que no haya brotes", explicó María Inés Albergucci, subsecretaria de Calidad, Accesibilidad y Sustentabilidad del Turismo, en diálogo con Todo Noticias.
Según revelaron, para habilitar las actividades las provincias deberán estar en fase 5. Por lo que se está trabajando en el turismo interno, la apertura de "corredores seguros" entre provincias, antes que en una apertura total. "La estrategia es ir pensando estrategias de circulación", detallaron.
La subsecretaria estima que lo que más va a demorar son los protocolos para transporte de media y larga distancia. "El Ministerio de Transporte tiene los propios pero no son turísticos. Estamos trabajando para generar esos consensos", explicó en relación a estos medios de transporte que incluyen micros, combis y embarcaciones, entre otros.
En alojamientos deberá haber un cumplimiento riguroso en cuanto al personal que mantenga contacto con los huéspedes. Una de las medidas es utilizar constantemente el tapabocas y digitalizar todas las actividades posibles como el ingreso y egreso de personas.
Además deberán indicar la capacidad máxima de personas en las áreas de uso común, según los metros cuadrados del espacio, y ofrecer alcohol en gel, entre otros elementos de sanitización, de forma gratuita para los huéspedes.
En cuanto a ascensores, se solicita que sean de uso individual y que haya señalización en los espacios para garantizar el distanciamiento social y el cumplimiento de las medidas sanitarias. Cuando sea necesario, se colocarán vidrios o acrílicos como barreras.
Tras la partida de los huéspedes, se recomienda dejar la habitación libre por un tiempo prudencial para que se pueda realizar una correcta ventilación y desinfección.
Para los establecimientos gastronómicos se sugiere cambiar la carta por una digital. De no ser posible, se solicita plastificarla para que pueda ser desinfectada sin estropearse.
Los lugares de comidas deberán ofrecer la posibilidad de reservar con anticipación para planificar la cantidad de personas que asistirán. También piden evitar el autoservicio de alimentos y ofrecer platos a la carta, en porciones individuales. También se recomienda el cierre de las áreas de juego destinadas a los chicos.
En relación al personal, los gastronómicos deberán tener un plan para organizar el personal de la cocina en turnos y desinfectar la vajilla, cubetería y cristalería.
Los turistas que visiten estos centros deberán respetar la distancia social. Para ello, la densidad de ocupación del establecimiento no podrá superar en ningún momento a una persona por cada 2,25 metros cuadrados.
Cuando la actividad requiera cambio de vestimenta, tiene que haber casilleros personales para el resguardo individual de la ropa.
En caso de existir alternancia en el uso de equipos, se deben establecer pautas de limpieza y desinfección con agua y jabón o con solución a base de alcohol previo a su reutilización (para guantes especiales, chalecos, cascos, botas, indumentaria, bastones).
Una de las sugerencias en este campo es planificar y organizar un cronograma de visitas, determinando la capacidad máxima de ocupación del lugar conforme lo establecido por el Ministerio de Salud de la Nación.
Así como establecer una agenda estricta de ingreso y egreso de visitantes y de duración de cada actividad, que evite el entrecruzamiento de los grupos y permita contar con el tiempo suficiente para la correcta desinfección de los espacios y elementos utilizados.
En el caso de stands de venta de productos regionales, se sugiere instalar vitrinas a fin de evitar que los visitantes tomen contacto con las mercancías, ofrecer promociones o kits prearmados a fin de agilizar el proceso de ventas y facilitar e incentivar la utilización de medios electrónicos de pago.
Si el lugar cuenta con instalaciones para la realización de picnics y meriendas, verificar que las dimensiones y distribución de espacios respeten el distanciamiento social. A su vez, las superficies de contacto de estos sitios deberán ser desinfectadas antes de su utilización por parte de otro grupo.
Se recomienda solo se acceda a la bodega con reserva previa y establecer una metodología que asegure la mínima manipulación de las copas previo a la entrega al visitante. Además se sugiere incluir la copa en el precio de visita para que el turista se la pueda llevar y no permitir la manipulación de las botellas por parte de los visitantes.
A su vez, los espacios deberán contar con una señalización clara de los recorridos, de sentido único, para evitar cruces de grupos. Y se deberá estipular el número máximo de visitantes que puedan participar de la visita guiada en la bodega.
Contempla viajes relacionados con exposiciones, congresos, eventos y convenciones. Según informó el ministro de Turismo y Deportes de la Nación Matías Lammens, Argentina "es el destino líder en la organización de eventos en América Latina, lo que la posiciona en el puesto 18 entre 200 naciones".
En términos de seguridad e higiene se deben ventilar los ambientes, limpiar y desinfectar los mostradores y las áreas comunes. En todos los casos, resultan claves las medidas de distanciamiento social, higiene de manos y respiratoria (uso de tapabocas).
En los espacios en los que se realizarán las reuniones, se sugiere incluir señalización para evitar el contacto directo entre personas, destinar personal de auxilio a los visitantes en la apertura de puertas y en accesos a pabellones o pasillos. A su vez, tratar de evitar las aglomeraciones de personas en las escaleras.
Los stands, exhibiciones y materiales promocionales, deberán ser desinfectados constantemente, gestionar y controlar el número de participantes y de asistentes en el piso de exhibición, y exhibir los productos de tal manera que puedan observarse bien sin necesidad de ser manipulados.
Para las sesiones grupales de trabajo y eventos paralelos, será necesario repensar la disposición de la conferencia para que el uso de asientos respete los requisitos de distanciamiento social.
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