El nuevo edificio de ANSES en Alto Padilla se habilitó hace poco y si bien hay más comodidad, la cantidad de trámites diarios sobrepasa la posibilidad operativa. Y más cuando llegan consultas de trámites que no corresponden a esa entidad.
Es el caso de la ayuda escolar. En ANSES se tramita ese beneficio para trabajadores registrados; titulares de la Prestación por Desempleo, titulares de la prestación de una Aseguradora de Riesgos del Trabajo; titulares de la Pensión Honorífica de Veteranos de Guerra del Atlántico Sur, titulares de una jubilación o pensión del Sistema Integrado Previsional Argentino, titulares de la Asignación Universal por Hijo para Protección Social y monotributistas, únicamente.
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Un audio en whatsaap impulsa a buscar el beneficio para empleados provinciales y municipales: “que no se haga caso a ese audio que no es de ANSES. Hay que recordar que la ayuda escolar anual no es para trabajadores del sector provincial o municipal, ellos van por otro régimen”, dijo Carlos Carrillo, Director de la UDAI Jujuy.
ANSES recibe hoy entre 800 y mil tramites diarios. Escolaridad, Asignación Universal por Hijo, Progresar, informes de negatividad y sabanas de aportes jubilatorios, entre otras, son las consultas más comunes. Desde noviembre hasta abril es el lapso donde el organismo está más requerido.
Carrillo destacó la respuesta del personal: “trabajamos con un nuevo mecanismo que busca más agilidad. Se atienden los turnados, consultas y reclamos”, dijo y pidió que quienes no tengan apuro, difieran sus trámites para después de abril.
Otra opción es sacarse las dudas mediante la línea telefónica 130, en el horario de 8 a 9 hs., o mediante la página web www.anses.gob.ar
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