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Precede a esta temática los Servicios Públicos y continúan las Jubilaciones, pensiones y seguridad social. Más reclamos tiene que ver con la Mediación en conflictos entre particulares y Violencia Familiar.
En menor porcentaje se ubican las quejas, reclamos y denuncias en el Sistema de Salud, Seguridad Vial y Obras Públicas. De acuerdo al informe, la menor cantidad se dieron en el área Seguridad y Justicia, Derechos de identidad, Reclamos y denuncias laborales, Educación y Cultura, Impuestos y tasas y Medio Ambiente.
En cuanto a la distribución de los temas más denunciados en Defensa del Consumidor, ocupan los primeros lugares las casas comerciales, bancos y entidades financieras, planes de ahorro, tarjetas de créditos, seguros en general y telefonía fija y móvil.
En el interior
Los reclamos presentados del total del año, son una sumatoria del trabajo conjunto y coordinado que se realiza en toda la provincia. Por ello, la Defensoría posee espacios para brindar respuestas y asesoría a los ciudadanos en seis lugares del interior.
En ese marco, la sede central presentó en el 2014 el 52% del total de las denuncias; en segundo lugar se posicionó la sede San Pedro con un 12%, seguida por Abra Pampa con8%, Humahuaca con 7%, Libertador con 6% y Palpalá con 4%.
Más sobre el informe
Está compuesto por 20 tomos de 500 páginas y subdividido en once capítulos que permiten apreciar con precisión el trabajo realizado por la Defensoría jujeña. El escrito además es acompañado por un soporte digital para analizar con mayor énfasis los datos.
Cabe recordar que esta presentación se repartió a los 48 legisladores provinciales y nacionales, además de distribuirlo al Poder Ejecutivo, Judicial y otros organismos.
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