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SUSCRIBITE Debido a las constantes quejas vertidas por los usuarios del transporte público tras la implementación de la tarjeta SUBE, desde la Defensoría del Pueblo le solicitan a los municipios y empresas la convivencia del sistema con el pago en efectivo, en tanto se solucionen los problemas técnicos, comerciales y de comunicación.
Hoy, en horas de la mañana en contacto con TodoJujuy.com el Defensor del Pueblo, Javier de Bedia informó sobre el pedido: “Iniciamos la actuación de oficio por parte de la Defensoría debido a las constantes quejas que los usuarios expresaron en los medios de comunicación”.
Entre los problemas más preocupantes se encuentran las largas filas para la carga de crédito en la tarjeta y el cobro de una diferencia a la hora de la carga o la compra.
Mediante una actuación administrativa la Defensoría recomienda al Municipio de San Salvador de Jujuy como de Palpalá y a las empresas prestatarias del servicio de transporte público la convivencia, por al menos un mes, con el pago en efectivo.
“Recomendamos que hasta que solucione la cuestión técnica y comercial de recargas de tarjeta puedan coexistir los dos sistemas. En un plazo breve” dijo De Bedia.
La Defensoría confía que, de aprobarse el pedido, durante ese periodo se podrán abrir los puntos de carga SUBE correspondiente para atender la masiva demanda. También recomienda que estas bocas se instalen especialmente en los recorridos de todas las líneas de colectivos y que las empresas prevean la carga o autocarga también en sus propios edificios.
La difusión y promoción del nuevo sistema también fue evaluado como un factor que debe mejorar: “Tendría que implementarse una campaña de enseñanza y mientras tanto coexistir ambos sistemas” remarcó De Bedia.
Otro de los pedidos es que pueda mantenerse el pase libre de las personas con discapacidad y los mayores de 70 años que no perciben haberes.
El pedido ya está realizado y además se suma a otros propuestos por las asociaciones de defensa a los consumidores locales. Sólo resta confirmar la respuesta de los municipios.
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