La firma Better.com de Estados Unidos despidió a 900 de sus empleados por Zoom para notificarles que dejarían de ser parte de la compañía, al acusarlos de “improductividad”, según Vishal Garg, director ejecutivo de la compañía.
¿Qué pasó en Estados Unidos?
El pasado miércoles, el empresario de 43 años dio la polémica noticia arrancando con la frase “les tengo malas noticias”, seguido a lo que agregó que el mercado actual está en constante cambio y “tenemos que movernos en la misma dirección a fin de sobrevivir para que, con suerte, podamos seguir prosperando y cumpliendo nuestra misión”.
Luego Garg tiró la bomba y anunció que cerca del 15 por ciento de la empresa hipotecaria quedaría fuera de ella, por motivos varios como la situación del “mercado, la eficiencia, el desempeño y la proactividad”.
El hecho generó cuestionamientos entre quienes consideran que la empresa utilizó un método “duro” y “frío” y “poco ético” para terminar el contrato de sus empleados, especialmente en el período previo a la Navidad.
Better.com, que tiene como objetivo utilizar tecnología para hacer que el proceso de compra de vivienda sea “más rápido y más eficiente”, está respaldada por el conglomerado japonés Softbank y tiene un valor de alrededor de US$6.000 millones.
El momento del despido
El momento más dramático de la videoconferencia fue cuando Vishal Garg les dijo a los participantes de la llamada que, si habían sido convocados a esta, simple y sencillamente estaban despedidos, “con efecto inmediato”.
En los videos del momento se escucha cómo los empleados empiezan a responder con frases del tipo “esto no puede ser real”, “¿estás bromeando?”, o algunas en las que con palabras más fuertes expresaban sorpresa, frustración e ira en contra del CEO de Better.com.
El director ejecutivo manifestó que “ha sido una decisión bastante difícil de tomar. Es la segunda vez en mi carrera que hago esto y no quiero hacerlo, la última vez que lo hice lloré. Esta vez espero ser más fuerte”.
Al final de la conversación, el joven empresario les garantizó a sus ahora ex trabajadores que aún contaban con un mes de seguro médico, así como un mes de los beneficios de los que gozaban como empleados.
Polémica por los despidos
El sitio Fortune publicó algo bastante diferente a ese discurso. Y es que aseguraron que en una red social laboral, usando un usuario de tipo anónimo, el director ejecutivo de Better.com prácticamente acusó a todos los trabajadores que recién había despedido de “robar” a sus colegas y clientes a causa de la improductividad, subrayando que “sólo trabajaban dos horas al día”.
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