Jornada laboral. 

Estudio mundial indicó cómo será la nueva jornada de trabajo

Los resultados del estudio indican, entre otras cosas, que el 57% de los empleados cree que puede ejercer su trabajo en menos de cuarenta horas.

La productividad logró sobrevivir a las modificaciones y a un modelo de trabajo híbrido que una gran cantidad de compañías empezaron a aplicar en la Argentina y en el mundo. De acuerdo a los resultados de un estudio del Grupo Adecco, 8 de cada 10 personas encuestadas (82%) aseguró que su productividad no se alteró, o inclusó hasta ha mejorado en los 12 últimos meses de pandemia.

Siguiendo la visión de los analistas, ese nivel de respuestas tiene su origen en que los trabajadores gestionan cada vez mejor su tiempo y el equilibrio entre la vida profesional y personal.

El estudio indicó también que un 72% de los encuestados quieren que las empresas verifiquen la duración de la semana laboral y la cantidad de horas a trabajar. Dentro de las posibilidad de disminución, más de la mitad (57%) cree que su trabajo se podría efectuar en menos de 40 horas.

Estos descubrimientos están sostenidos por el significativo número de empleados (75%) que cree que es importante conservar la flexibilidad como parte de la vuelta a la normalidad. "Existen peticiones de trabajadores y líderes para que la valoración del trabajo se base en los resultados y no en las horas trabajadas", resaltaron desde Adecco.

No obstante, las empresas y los líderes todavía tienen que adaptarse a la demanda de métodos de valoración por resultados en lugar del modelo basado en horas. Solo el 36% cree que su supervisor basa su rendimiento en resultados por encima de las horas trabajadas.

En cuanto a los aspectos positivos del trabajo a distancia, los datos provienen del Resetting Normal 2021, un estudio global efectuado por el Grupo Adecco que se focaliza en las perspectivas a partir de 2021, y del que formaron parte 14.800 encuestados de 25 países, entre ellos, Argentina, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Dinamarca, México, Noruega, Países Bajos y Suiza. Otros de los resultados que arrojaron la encuesta sobre el empleo fueron:

- el 63% de los encuestados dijo que sus habilidades de trabajo digital y a distancia mejoraron; - el 50% aseguró que el equilibrio entre la vida laboral y personal había mejorado; - el 47% detalló que su gestión del tiempo había mejorado;- el 39% informó mejoras en su apreciación de la confianza depositada en ellos para terminar el trabajo.

A raíz de que una mayoría de personas (67%) disfrutó en términos generales de cierta autonomía en su propia programación, una parte significativa de los trabajadores (76%) desea conservar esta flexibilidad en cuanto a cómo y cuándo trabajar de aquí en adelante.

"Esta flexibilidad se ha valorado extremadamente en todas las zonas geográficas, ya sea por género, edad y etapa de la vida, especialmente por aquellos con niños y con responsabilidades. No es de extrañar que los que pertenecen a la Generación Z son los que menos valoran la conservación de la flexibilidad", indicaron desde la consultora internacional. La productividad ha sobrevivido al cambio hacia el trabajo híbrido y el 82% siente que es tan productivo o más que antes.

El número de horas trabajadas ha incrementado un 14% desde 2020, con el 63% de los trabajadores que asegura que trabaja más de 40 horas a la semana. No obstante, 6 de cada 10 empleados afirman que podrían cumplir con sus tareas diarias en menos de 40 horas.

Este desequilibrio entre las horas trabajadas y las horas que se consideran necesarias es clara en todas las zonas geográficas; los países que más desconexión han sufrido son Japón, China y España. Esto permite explicar la razón por el cual la mayoría de los encuestados (72%) quiere que las empresas revisen la extensión de la semana laboral y el 73% afirma que los contratos deberían centrarse en las necesidades del rol en lugar del número de horas trabajadas.

Mientras que el 73% de los trabajadores señalan que las empresas deberían medir el rendimiento de acuerdo a sus resultados en lugar del número de horas trabajadas (el 81% de los líderes está conforme con esto), más de la mitad (52%) también asegura que sus supervisores inmediatos no cumplen sus expectativas para ser evaluados según los resultados en lugar de las horas trabajadas. Para los no supervisores, el número es muy inferior, ya que solo el 36% opina que su rendimiento se basa en resultados.

“A pesar de la aprobación universal del modelo de trabajo híbrido y flexible para la mayoría de los trabajadores, es evidente que existe una experiencia polarizada en los diferentes aspectos del trabajo, que abarcan el bienestar, la carrera profesional, las relaciones y la interacción con la empresa. Escuchar a los empleados para identificar qué elementos del trabajo flexible han funcionado bien y dónde hay espacio para mejorar es el primer paso para establecer una nueva norma que funcione para todos. Las empresas deben reconocer que no existe una solución universal”, detalló Alexandra Manera, Directora de Recursos Humanos de Adecco Argentina y Uruguay.

En términos generales, tan solo casi la mitad de los empleados (49%) se encuetran felices con la nueva normalidad laboral, aunque los padres y madres parecen más felices con las nuevas condiciones que los trabajadores que no tienen a nadie a cargo. Los líderes se sienten más felices que los no líderes tras las modificaciones en la vida laboral de los 12 últimos meses. Las reivindicaciones para la nueva semana: flexible y más corta.

A raíz de que todos los implicados piden mayor flexibilidad, es vital que las empresas se encarguen las necesidades de los empleados para garantizar un lugar de trabajo sostenible y atractivo para todos. La gente quiere llevar adelante su trabajo de una forma más inteligente, no por tiempo. Conservar la flexibilidad y el control de su propio horario es primordial para los trabajadores de aquí en adelante.

Las empresas deben generar una cultura de confianza y reinventar la planificación y la colaboración para una nueva era de trabajo flexible. En este contexto, la métrica central con la que se mida un empleado debe ser el rendimiento y los resultados en lugar de las horas trabajadas. El hecho de que solo el 36% de los no supervisores se evalúen de acuerdo a los resultados es indicio de que la gestión del rendimiento parece ser una oportunidad clara de mejora para los líderes y las empresas.

Las solicitudes a las empresas para que revisen los contratos por horas y se guíen por los resultados siguen siendo claras, y los líderes comparten esa visión. La automatización de las tareas más repetitivas haciendo uso de la tecnología y de la Inteligencia Artificial cobrarán especial importancia hacia el cambio.

Las empresas y las administraciones deben esforzarse por crear un modelo híbrido que fomente y promueva un régimen laboral mejor para todas las personas, reconociendo así que no existe una solución universal. Escuchar los comentarios de los empleados y lograr el equilibrio serán la clave del éxito del trabajo híbrido.

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