El diseño de la sucursal se realizó como un trabajo en conjunto entre el banco y la tienda de electrónica YDreams.
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SUSCRIBITE El diseño de la sucursal se realizó como un trabajo en conjunto entre el banco y la tienda de electrónica YDreams.
La sucursal bancaria cuenta con cajeros automáticos biométricos que reconocen la palma de la mano de los clientes para así entregar el acceso a la cuenta. Esta tecnología recién se está desarrollando en algunos bancos de Europa y Japón pero este es el primer banco importante que le entrega a sus clientes la posibilidad de ingresar a sus cuentas sin recurrir a ningún tipo de tarjetas.
También los clientes pueden ingresar a una habitación para hablar con un ‘avatar digital’ (o un operador humano si lo desean) que entrega detalles su cuenta y brinda asesorías de inversiones. Y para asegurar la privacidad, las murallas de vidrio se vuelven automáticamente opacas cuando el cliente entra a la habitación.
También la sucursal tiene un robot que da la bienvenida a la entrada y se encarga de atraer a posibles clientes. Además, hay pantallas táctiles en sus murallas y mesas interactivas que también responden a las características biométricas de los clientes y entregan asesorías para planes de inversión o de ahorros, etcétera.
La sucursal se abrirá esta semana al público y con ella Bradesco planea promoverse como el banco líder en materia de tecnología en el mundo. Si todo funciona bien probablemente lo logre.
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