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Todos los 15 de febrero se conmemora el Día del Redactor Publicitario en el que se homenajea a los profesionales que combinan técnicas de venta con redacción y que, actualmente, se los conocen como “copywriter”.
Estos especialistas en la escritura publicitaria se encargan de hacer comercial, ya sea un producto o un servicio, a través de un lenguaje que intenta convencer a un “target” objetivo para lograr que lo consuman.
Su trabajo consiste en adaptar la información que le provean las personas, instituciones o empresas que lo contraten y que deseen dar a conocer a su público, el cual puede ser clientes de esa compañía como también otras personas y entidades. Para ello utiliza técnicas por la cual pueda plasmar de manera clara, breve y precisa aquellos conceptos o ideas que le pidieron transmitir. Es por eso que es tan importante que conozca la marca y los objetivos de la campaña al detalle.
Elabora textos en función de los objetivos establecidos previamente con su cliente, como también en base al público para el que lo hace, aplica distintos criterios y usa las palabras, la estructura y el tono correcto para lograr el cometido del anunciante. No es un diseñador ni tampoco está encargado de marketing. Sin embargo, debe tener las herramientas necesarias para articular a ambos profesionales y conseguir una comunicación más efectiva y fluida para con el cliente.
Para llegar a que una persona elija un producto y no otro, existe un camino, técnicamente llamado “embudo de conversión” que deberá atravesar hasta que logre tener la confianza necesaria para efectuar la compra.
Por eso es también importante redactar los textos de manera efectiva, es decir que representen la voz de la marca, que puedan conectar con la audiencia y que finalmente logren vender.
Y en este proceso, el copywriter se vale de diversas técnicas y recursos. Una de ellas es la investigación. Primero y fundamental debe conocer a quién le está hablando, cuál es la competencia y qué es lo que se está vendiendo. Si no se sabe eso, es factible que la comunicación no resulte correcta.
Paralelamente, utiliza las herramientas de persuasión que actúan a nivel psicológico del potencial cliente. No se trata de utilizarlo para manipular, sino para ayudar a que la persona termine de decidir y efectúe la compra.
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