Economía aplicó un cambio en los resúmenes de las tarjetas de crédito

Sin embargo, ahora se agregó que para ello, no deberá mediar oposición del usuario cuando su remisión fuera realizada en forma electrónica.

En el supuesto de la no recepción del resumen, se establece que el titular dispondrá de un canal de comunicación telefónico proporcionado por el emisor durante las 24 horas del día, que le permitirá obtener el saldo de la cuenta y el pago mínimo que podrá realizar.

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El canal de comunicación podrá ser telefónico, electrónico o similar, siempre que cumpla con su cometido.

También se modificó el artículo 25. La norma establece que el resumen deberá ser recibido por el titular con una anticipación mínima de cinco días anteriores al vencimiento de su obligación de pago, independientemente de lo pactado en el contrato de la tarjeta de crédito.

Qué cambió en los pagos con tarjeta de crédito

A mediados de marzo entró en vigencia otro cambio en el mercado de las tarjetas de crédito. Se trata de una modificación en la mecánica de pago utilizada principalmente en bares y restaurantes.

Desde entonces, el cliente no debe entregar el plástico en ningún momento al vendedor o al mozo.

Esta medida busca evitar los robos de datos de titulares y la comisión de fraude con tarjetas. Según el Gobierno, la Secretaría de Defensa del Consumidor recibió solo en 2023 alrededor de 7000 denuncias por delitos de este tipo.

Con esta nueva resolución, los cobros con tarjetas deben hacerse en presencia del cliente, ya sea en el mostrador con un posnet normal, o bien con un posnet inalámbrico para acercar a la mesa, en el caso de un local gastronómico.