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SUSCRIBITE Baches y más baches. Las calles de la capital de la provincia siguen siendo un complejo entramado entre pavimentado y pozos. Y los vehículos sufren cada calle. Problemas en el tren delantero, los amortiguadores, neumáticos y demás, generan gastos y mal humor.
Por eso una página enseña como reclamar en caso de que sufrir la rotura de alguna parte del vehículo. “Protectora”, una organización para defender los derechos de consumidor, explica los pasos a seguir para el reclamo formal y cobrar por los daños.
Los ciudadanos pueden reclamar a las autoridades y para ellos deben saber y agendar algunos consejos. Identificar el bache con imágenes y ubicación, hora y el lugar del accidente, dos testigos y entre ellos se recomienda a un mecánico, para avalar el estado del automóvil por el accidente, si se tienen fotografías, mejor.
Para reclamar su reparación se debe enviar carta documento, donde la responsabilidad se determinará de acuerdo a donde ocurrió el daño, sea calle, ruta o autopista.
En el caso que le sea rechazado el reclamo por la autoridad municipal o a quien se haya hecho el reclamo, o que prolongue el trámite innecesariamente en el tiempo, se puede reclamar judicialmente, sin necesidad de agotar la vía administrativa, o recurrir en forma previa.
Todos estos pasos son especificados en la página de la organización que ya es consultada por miles de usuarios. El sitio web es www.protectora.gob.ar
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