Los usuarios que utilizan el Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) precisan consultar su saldo de manera rápida y fácil para poder viajar en los diferentes transportes que reciben esta tarjeta. Para hacer la consulta pertinente, hay varias formas para hacerlo, que van desde la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp hasta un dispositivo de conexión móvil.
La red SUBE tiene un sistema de atención automatizada por la plataforma. En este caso, deberás cumplir con los siguientes pasos:
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WhatsApp ofrece un chatbot llamado SUBI para consultar distintos aspectos sobre la tarjeta SUBE.
Carga SUBE
Esta aplicación permite utilizar el celular como un lector de tarjetas, lo que hace posible la consulta de saldo y la recarga de la misma.
Solo podrán acceder aquellos usuarios que tengan dispositivos con Android que cuenten con tecnología NFC (sigla en inglés de "comunicación de campo cercano").
- Instalar la aplicación
- Iniciar sesión
- Apretar cada vez el botón "Ver saldo" y apoyar la tarjeta en la parte trasera del teléfono.
SUBE: cómo ahorrar hasta $500 en las recargas de la tarjeta.
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Aplicación SUBE
Esta aplicación se puede descargar desde aquí para iPhone y Android. El procedimiento es tocar en "Ingresa a Mi SUBE". Si la tarjeta no está a nombre del pasajero, habrá que elegir la opción de hacer el registro. Y si ese trámite ya se había hecho alguna vez, sólo habrá que introducir el documento y la clave personal. El saldo aparece de inmediato.
Google o cualquier otro navegador
El pasajero también puede acceder a Mi SUBE, su perfil personal, sin instalar una app especial. Puede hacerlo desde su navegador de Internet habitual, ya sea Chrome, Safari, Firefox u otro.
- Acceder a sube.gob.ar
- Hace clic en el botón "Ingresa a tu cuenta" y escribir el número de documento y la clave
- Apretar la opción de continuar
Llamada telefónica
Aquellos que no sean amigos del Internet, podrán llamar al siguiente número: 0800-777-SUBE (7823): Seguido, deberán:
- Elegir la opción 2 ("información sobre el boleto estudiantil y otras consultas").
- Elegir la opción 3 ("consultar tu saldo").
- "Ingresa los 16 números de tu tarjeta", solicita entonces la operadora, con mensajes grabados. Y, al terminar de marcarlos, revela el monto de crédito disponible.
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