En un inusual comunicado emitido este miércoles, el PAMI (Programa de Atención Médica Integral) informó a sus usuarios que tanto su sitio web como su aplicación habían sido objeto de un ciberataque.
La institución, encargada de brindar atención médica y servicios a adultos mayores en Argentina, aseguró que el ataque había sido mitigado y que toda la información de sus servidores estaba resguardada y protegida.
A través de las redes sociales, se comunicó que como parte del plan de contingencia, los sistemas afectados se habían suspendido y se restablecerían progresivamente. Sin embargo, la tarde del miércoles, los usuarios aún no podían acceder a los servicios en línea de PAMI, lo que llevó a algunos de ellos a expresar sus preocupaciones y reclamos en las redes sociales.
Qué pasa con los turnos y recetas del PAMI
A pesar de la interrupción de los servicios en línea, PAMI aclaró que los turnos médicos ya programados debían ser atendidos con normalidad. Esta directiva fue transmitida a los médicos de cabecera y especialistas de clínicas y hospitales de todo el país para garantizar la continuidad de la atención médica de los beneficiarios.
En relación con los medicamentos, PAMI aseguró que todas las recetas prescriptas con anterioridad podrían ser dispensadas normalmente en las farmacias de la RED PAMI, garantizando así el acceso a los tratamientos para los adultos mayores.
El comunicado de PAMI
Aunque la institución no proporcionó detalles específicos sobre el tipo de ataque que sufrieron sus servidores, las sospechas apuntan hacia un ransomware o secuestro de datos. Estos ataques son perpetrados por ciberdelincuentes que cifran la información y luego exigen un rescate en criptomonedas para liberar los datos.
El PAMI, bajo la dirección de Luana Volnovich, es consciente de la gravedad de la situación y trabaja arduamente para resolver el incidente de seguridad y restaurar completamente sus servicios en línea. Además, se presume que las autoridades competentes están investigando el origen y la magnitud del ataque para tomar las medidas adecuadas y evitar futuras vulnerabilidades.
Mientras tanto, se insta a los usuarios y beneficiarios de PAMI a mantenerse informados a través de los canales oficiales de la institución y a seguir las instrucciones proporcionadas para acceder a los servicios médicos y recetas de medicamentos de manera adecuada mientras se supera esta situación de ciberseguridad.
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